ヒルトンアメックスカードといえば、豪華なホテル特典やポイント還元が注目されがちです。
しかし、その真価は宿泊特典だけではありません。
実は、カードホルダーの毎日を力強く支える、非常に手厚い「プロテクション機能（補償・保険）」が備わっていることをご存知でしょうか。
これらの機能は、知っているかどうかで安心感が大きく変わる、まさに「縁の下の力持ち」のような存在です。
この記事では、2025年11月時点の情報に基づき、ヒルトンアメックスカードに付帯する全プロテクション機能について、具体的な活用シーンや通常カードとプレミアムカードの違いも交えながら、分かりやすく徹底解説します。
せっかくのカード特典を最大限に活用し、ワンランク上の安心を手に入れましょう。
旅行好きなら絶対に知っておきたい！旅のトラブルからあなたを守る3つのプロテクション
ヒルトンアメックスを持つ大きなメリットの一つが、旅行関連の特典です。しかし、楽しいはずの旅行には、予期せぬトラブルがつきもの。そんな万が一の事態に備える、心強いプロテクション機能をご紹介します。
海外・国内旅行傷害保険：カード一枚で得られる最高レベルの安心
旅行先でのケガや病気は、高額な医療費につながる可能性があります。ヒルトンアメックスには、そんな不安を解消する旅行傷害保険が付帯しています。
ヒルトンアメックス通常カードは、海外旅行で最高2,000万円、国内旅行でも最高2,000万円の補償が利用付帯で提供されます。「利用付帯」とは、ツアー代金や航空券などをカードで支払うことで保険が適用される仕組みです。
一方、ヒルトンアメックスプレミアムカードは、補償内容がさらに手厚くなります。海外旅行では最高1億円、国内旅行では最高5,000万円が補償されます。特筆すべきは、海外旅行保険の一部（最高5,000万円）はカードを持っているだけで自動的に適用される「自動付帯」である点。これにより、万が一カード決済をしなかった旅行でも基本的な補償が受けられるため、安心感が格段に向上します。
例えば、海外で急な体調不良により数日間入院した場合、現地の医療費は数百万円にのぼることも珍しくありません。そんな時、この保険があれば自己負担を大幅に軽減できるのです。旅慣れた人ほど、この保険の価値を実感できるはずです。
キャンセル・プロテクション：急な予定変更でも無駄にしない
楽しみにしていた旅行やコンサート。しかし、急な出張や本人、家族の病気・ケガで行けなくなってしまうこともあります。そんな時に発生するキャンセル費用を補償してくれるのが「キャンセル・プロテクション」です。
この補償は、ヒルトンアメックスカードで事前に決済したサービスが対象となります。例えば、以下のようなケースで補償が受けられます。
- 急な出張命令が出て、予約していた航空券とホテルをキャンセルした。
- 子どもがインフルエンザにかかり、家族旅行を断念せざるを得なくなった。
- 本人がケガをしてしまい、チケットを購入済みだったコンサートに行けなくなった。
補償される金額には上限がありますが、高額になりがちな旅行代金やイベントチケットのキャンセル料をカバーできるのは非常に心強い制度です。特に、返金不可のプランで予約することが多い方にとっては、必須のプロテクションと言えるでしょう。この補償があるおかげで、数ヶ月先の予定でも安心して予約を入れることができます。
手荷物無料宅配サービス：ストレスフリーな帰国を実現
これは厳密にはプロテクション機能とは異なりますが、旅の安心と快適さを支える重要なサービスです。海外旅行からの帰国時、空港から自宅までスーツケース1個を無料で配送してくれます。
対象空港は成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港（プレミアムカードは羽田空港も対象）です。長旅の疲れが溜まった体で、重いスーツケースを運びながら公共交通機関で移動するのは大変なストレス。このサービスを使えば、身軽な状態で帰宅できるため、旅の終わりを快適に締めくくることができます。一度利用すると手放せなくなる、非常に満足度の高いサービスです。
日常の買い物をアップグレード！ショッピング関連プロテクション
ヒルトンアメックスのプロテクションは、旅行中だけでなく、日々の買い物シーンでもその力を発揮します。高価な買い物も、ネットショッピングも、このカードがあればもっと安心・安全になります。
ショッピング・プロテクション®：購入した商品の「もしも」に備える
「買ったばかりのカメラを落として壊してしまった」「お気に入りのブランド品が盗難にあった」など、購入した商品にまつわるトラブルは避けたいもの。そんな時に役立つのが「ショッピング・プロテクション®」です。
国内外を問わず、ヒルトンアメックスカードで購入したほとんどの商品について、購入日から90日以内の破損・盗難などの損害を補償してくれます。補償限度額は、通常カードが年間最高200万円、プレミアムカードなら年間最高500万円と非常に高額です。
このプロテクションがあることで、高価な電化製品やブランド品を購入する際の心理的なハードルが大きく下がります。万が一の時でも、自己負担は免責金額（1事故あたり1万円）のみで済むため、安心して買い物を楽しむことができます。まさに「お守り」のような存在です。
リターン・プロテクション：お店が返品を受け付けなくても大丈夫
「オンラインショップで服を買ったが、イメージと違ったので返品したい。でも、お店のポリシーで返品不可だった…」こんな経験はありませんか？そんな時に頼りになるのが、アメックスならではのユニークな「リターン・プロテクション」です。
カードで購入した商品の返品を万が一お店が受け付けない場合に、購入日から90日以内であれば、アメリカン・エキスプレスに商品を返却することで購入金額が補償される（上限あり）という画期的な制度です。もちろん、未使用であることなど一定の条件はありますが、このサービスを知っているだけで、特に返品ポリシーが複雑な海外のオンラインショップなどでも、より気軽にショッピングに挑戦できます。
「試着できないから不安」「現物を見ないと判断しづらい」といった理由でオンラインでの購入をためらっていた方も、このプロテクションを後ろ盾に、新しい買い物体験に踏み出せるでしょう。
スマホもネットも万全！現代必須のデジタル・プロテクション
今や生活に欠かせないスマートフォンとインターネット。ヒルトンアメックスは、これらのデジタルライフに潜むリスクからもあなたを守ります。
スマートフォン・プロテクション：高額な修理代も怖くない
多くの人が経験するスマートフォンの画面割れ。修理代は数万円にのぼることもあり、大きな出費となります。この「スマートフォン・プロテクション」は、そんなスマホの破損（スクリーン画面割れ含む）や、火災・水濡れ・盗難による損害を補償してくれる、非常に実用的な保険です。
補償額には、カードの種類によって大きな差があります。
- 通常カード：最大3万円
- プレミアムカード：最大10万円
特に注目すべきは、プレミアムカードの最大10万円という手厚い補償です。近年のスマートフォンは高価格化が進んでおり、修理費用も高額になる傾向があります。例えば、最新モデルのスマートフォンの画面修理に7万円かかったとしても、プレミアムカードを持っていれば自己負担1万円で修理が可能です。この補償だけで、プレミアムカードの年会費（66,000円）のかなりの部分をカバーできる計算になります。高価なスマートフォンをお使いの方にとって、この特典はプレミアムカードを選ぶ非常に大きな理由となるでしょう。
オンライン・プロテクション：不正利用の不安をゼロに
ネットショッピングやオンラインサービスの利用が当たり前になった現代、カード情報の不正利用は誰にでも起こりうるリスクです。「オンライン・プロテクション」は、インターネット上での不正使用による損害を、原則として全額補償してくれるサービスです。
万が一、身に覚えのない請求が届いたとしても、すぐにカード会社に連絡すれば調査の上で請求が取り消されるため、安心してオンラインでのカード決済ができます。この絶対的な安心感は、クレジットカードを日常的に利用する上で何にも代えがたいメリットです。
まとめ：ヒルトンアメックスは特典と安心を両立する最強のカード
ヒルトンアメックスカードは、ヒルトン系列ホテルでの上級会員資格や無料宿泊特典といった華やかなメリットに加え、今回ご紹介したように、旅行から日常の買い物、デジタルライフに至るまで、あらゆるシーンで私たちを守ってくれる強力なプロテクション機能が付帯しています。これらの手厚い補償は、カードライフにおける目に見えない「安心」という価値を提供してくれます。
特に、スマートフォン・プロテクションやキャンセル・プロテクションは、実際に利用する機会も多く、年会費以上の価値を感じさせてくれるはずです。どのカードがご自身のライフスタイルに合っているか、さらに詳しく知りたい方は、特典や選び方を網羅したヒルトンアメックス完全ガイド記事もぜひご覧ください。
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