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WISE本人確認で必要な書類とスムーズな認証手順

WISE(ワイズ)のアカウント登録、お疲れ様でした!

WISE個人口座の登録方法:5分で完了する全手順」を読んで、無事アカウント作成できたでしょうか?

私も初めてWISEを登録した時は、その手軽さに驚いたものです。

さて、アカウントを作った次に待っているのが「本人確認(KYC: Know Your Customer)」の手続きです。

「え、また手続き?面倒だな…」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。

何を隠そう、私も最初は「どんな書類がいるんだろう?」「時間はかかるのかな?」と少し身構えてしまいました。

でもご安心ください!

この記事では、私が実際にWISEの本人確認を行った経験を踏まえ、2025年5月現在の情報に基づきながら、必要な書類から具体的な手順、そして審査をスムーズにクリアするためのコツまで、徹底的に解説します。

これを読めば、あなたもきっと「思ったより簡単!」と感じるはずです。

なぜWISEで本人確認(KYC)が必要なの? ちょっと真面目な話

「そもそも、なんで本人確認なんてしなきゃいけないの?」と思いますよね。

これは、WISEに限らず、多くの金融サービスで求められる世界的なルールなんです。

  • 不正利用の防止:マネーロンダリング(資金洗浄)やテロ資金供与といった、悪いことにお金が使われるのを防ぐためです。
  • アカウントの保護:あなたのアカウントが他の誰かに乗っ取られたり、不正に使われたりするのを防ぐ、セキュリティ対策の一環でもあります。

ちょっと堅苦しい話になりましたが、私たちユーザーのお金と安全を守るために必要な手続きだと理解すると、少し納得感が湧いてきませんか?

私も「なるほど、それなら仕方ないし、むしろ安心かも」と思いました。

【2025年版】WISE本人確認で利用できる書類(日本在住の個人ユーザー向け)

日本にお住まいの個人ユーザーがWISEの本人確認で主に利用できる書類は、以下の通りです。(重要:提出可能な書類は変更される可能性があるため、手続きの際は必ずWISEアプリまたは公式サイトで最新の情報を確認してください。)

  1. マイナンバーカード(個人番号カード):
    • 顔写真付きの表面と、マイナンバーが記載された裏面の両方が必要です。
    • 私のおすすめ:私はこれ一枚でスムーズに完了しました!情報が一つにまとまっていて、オンライン手続きとの相性も良いと感じます。持っているなら第一候補にしたいですね。
  2. 運転免許証:
    • 表面と裏面(住所変更などがあれば)の両方が必要です。
    • 有効期限内であることを必ず確認してください。
  3. 在留カード(外国籍の方):
    • 表面と裏面の両方が必要です。
    • 有効期限にも注意しましょう。
  4. その他(WISEの指示による組み合わせ):場合によっては、上記以外の書類や、複数の書類の組み合わせ(例:健康保険証+住民票の写しなど)が認められることもありますが、基本的には顔写真付きの公的証明書が求められることが多いです。WISEアプリ内で指示される書類を確認しましょう。

書類準備のコツ(私の経験から):
事前にどの書類を使うか決めておき、有効期限が切れていないか、必要な情報(氏名、住所、生年月日)がWISEに登録した情報と完全に一致しているかをチェックしておくと、後々の手戻りがありません。私は念のため、スマホで書類の写真を撮る前に、書類自体をキレイに拭いておきました(笑)。

WISE本人確認のスムーズな手順【ステップ・バイ・ステップ解説】

書類の準備ができたら、いよいよ手続き開始です!

WISEアプリまたはウェブサイトから行えます。

私はスマホアプリから行いましたが、基本的な流れは同じです。

ステップ1: WISEアカウントにログインし、本人確認プロセスを開始

WISEにログインすると、アカウントの状況によって「本人確認が必要です」といった通知や案内が表示されていることが多いです。もしくは、アカウント設定メニューなどから「本人確認」の項目を探してタップ(クリック)します。

ステップ2: 本人確認書類のアップロード方法を選択

多くの場合は、「スマートフォンで続行」や「書類の種類を選択」といった形で進みます。書類をアップロードする方法として、「カメラで撮影する」または「ファイルをアップロードする」の選択肢が出ることがあります。

私は「カメラで撮影する」を選びました。その場でスマホのカメラが起動し、書類を直接撮影できるので手軽でした。事前にスキャンした画像ファイルがある場合は「ファイルをアップロード」でもOKです。

ステップ3: 本人確認書類の撮影・アップロード

画面の指示に従って、選択した本人確認書類を撮影します。多くの場合、枠線が表示されるので、その枠内に書類がしっかり収まるように撮影します。

撮影時の超重要ポイント:

  • 明るい場所で:暗いと文字が読めず、再提出の原因になります。日中の自然光の下や、明るい照明の下で撮影しましょう。
  • 全体を鮮明に:書類の四隅が全て写るようにし、文字や顔写真がブレたり、ピンボケしたりしないように注意します。
  • 光の反射に注意:運転免許証など光沢のある書類は、光が反射して情報が見えなくならないように角度を調整します。
  • 有効期限を確認:撮影前に、書類の有効期限が切れていないか最終確認!
  • 裏面も忘れずに:マイナンバーカードや運転免許証など、裏面の提出も求められる場合は、忘れずに両面撮影・アップロードします。

実は一度、マイナンバーカードの裏面を撮る際、少し影が入ってしまい「読み取れません」と再提出になりました…。面倒くさがらずに、明るい窓際で、書類を白い紙の上に置いて撮り直したら一発でOKでした!焦らず、丁寧にやるのが一番の近道です。

ステップ4: 顔写真(セルフィー)の撮影(必要な場合)

次に、提出した本人確認書類の顔写真と、実際のあなたご自身が同一人物であることを確認するため、顔写真(セルフィー)の撮影を求められることがあります。これも画面の指示に従い、インカメラで自分の顔を撮影します。

セルフィー撮影のコツ:

  • 帽子、マスク、サングラスなどは外します。
  • 顔全体がはっきり写るように、明るい場所で。
  • カメラをまっすぐ見て、枠内に顔が収まるようにします。
  • 背景はできるだけシンプルな場所が良いでしょう。

「ちょっと恥ずかしいな」と思うかもしれませんが、セキュリティのためなので頑張りましょう!

ステップ5: 書類提出完了と審査待ち

全ての書類と顔写真のアップロードが終わると、「提出完了」や「審査中です」といったメッセージが表示されます。これであなたが行う手続きは一旦終了です。お疲れ様でした!

審査にかかる時間は、WISEの混雑状況や提出書類の状態によって異なります。通常は数時間から数営業日程度が目安とされています。

私の場合、平日の午前中に書類を提出したところ、なんとその日の夕方には「本人確認が完了しました!」というメールが届き、あまりの速さに驚きました。友人は2営業日かかったと言っていたので、本当にケースバイケースのようです。気長に待ちましょう。

WISE本人確認を光速で終わらせるための5つの秘訣(体験談より)

私が実際にWISEの本人確認をやってみて「これは大事だな!」と感じたポイントを5つにまとめました。

  1. 【最重要】書類の情報とWISE登録情報の一致確認:氏名(漢字・カナ・ローマ字表記)、住所、生年月日が完全に一致しているか、提出前に指差し確認!一字一句違ってもNGになることがあります。
  2. 写真は「明るく・大きく・はっきりと」:これがクリアできれば、ほぼ半分成功したようなものです。スマホのカメラ性能も上がっていますが、油断は禁物。
  3. 有効期限切れの書類は絶対NG:提出前にカレンダーと書類を見比べて再確認!
  4. WISEからのメールや通知は見逃さない:万が一、書類に不備があった場合、WISEから再提出のお願いがメールやアプリ通知で届きます。迷惑メールフォルダも念のためチェックすると良いでしょう。
  5. 再提出になっても慌てない:私も経験しましたが、不備の理由がちゃんと記載されているので、それに従って修正・再提出すれば大丈夫。サポートも丁寧です。

WISE本人確認に関するよくある質問(Q&A)

Q1: 本人確認はいつまでにやらないといけないですか?
A1: アカウント登録後、なるべく早めに行うことをお勧めします。最初の送金手続き前や、一定額以上の資金を受け取る際などに必須となるため、いざという時に慌てないよう、時間のある時に済ませておくと安心です。

 

Q2: 審査にはどのくらい時間がかかりますか?(2025年現在)
A2: WISEの公式ヘルプでは通常2~3営業日以内と案内されることが多いですが、私の体験や周りの話を聞くと、数時間で完了することもあれば、混雑時や書類に確認事項が多い場合はそれ以上かかることもあります。あくまで目安として考えましょう。

 

Q3: マイナンバーカードを持っていません。どうすればいいですか?
A3: 運転免許証や在留カード(外国籍の方)など、他の認められている顔写真付き公的証明書で手続き可能です。WISEアプリ内で利用可能な書類の最新リストを確認してください。

 

Q4: 何度やっても本人確認がうまくいきません…
A4: まずは、この記事で紹介した「スムーズに終わらせるための重要ポイント」を見直してみてください。特に写真の画質や書類情報の一致は重要です。それでも解決しない場合は、WISEのカスタマーサポートに問い合わせるのが一番です。日本語で丁寧に対応してくれますよ。

 

Q5: 本人確認が承認されたら、何か連絡は来ますか?
A5: はい、通常は登録したメールアドレス宛に「本人確認が完了しました」といったお知らせメールが届きます。WISEアプリ内でもステータスが更新されるはずです。私はメールが届いた時、思わずガッツポーズしました(笑)。

まとめ:本人確認をクリアして、WISEの便利な世界へ!

WISEの本人確認手続き、いかがでしたか?「思ったよりやることが多いな」と感じた方も、「これならできそう!」と感じた方もいらっしゃるかもしれませんでも、一度手順を理解してしまえば、決して難しいものではありません。

何より、この本人確認をクリアすれば、WISEの便利な海外送金サービスや多通貨口座、お得なデビットカードといった機能がフルで使えるようになります!海外とのやり取りがぐっと身近になる、その第一歩だと思って、ぜひチャレンジしてみてください。

もしWISEのアカウント登録がまだの方は、こちらの記事を参考にまずは登録から始めてみてくださいね。
WISE個人口座の登録方法:5分で完了する全手順

そして、本人確認が無事完了したら、次はいよいよWISEを使った海外送金です!その方法や手数料を抑えるコツについては、こちらの完全ガイドで詳しく解説しています。
【完全ガイド】WISE個人口座の登録から初めての海外送金まで徹底解説!手数料を抑えるコツも紹介