「メールマーケティングを始めたいけど、どのツールがいいかわからない」
「もっと効率的に顧客とコミュニケーションを取りたい」
「集客から販売までの仕組みを自動化したい」
こんなお悩みを抱えていませんか?
ビジネスを成長させる上で、顧客との良好な関係構築は不可欠です。
その強力なサポーターとなるのが、メールマーケティングツールです。
数あるツールの中でも、GetResponse(ゲットレスポンス)は世界中で35万人以上のユーザーに利用されている人気のメールマーケティングツール。
この記事では、2025年最新情報に基づき、GetResponseの全貌を徹底解説します。
この記事を読めば、以下のことが分かります。
- GetResponseがどんなツールなのか、基本からしっかり理解できる
- 豊富な機能の中から、あなたのビジネスに必要な機能が見つかる
- 料金プランを比較検討し、最適なプランを選べる
- 実際のユーザーの評判や口コミを参考に、導入の判断ができる
- スムーズにGetResponseをスタートするための具体的な手順がわかる
「GetResponseについて詳しく知りたい」「自分に合ったメールマーケティングツールを見つけたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
GetResponseとは?基本情報
GetResponseは、1998年にポーランドで設立された企業が提供する、オールインワンのオンラインマーケティングプラットフォームです。
単なるメール配信ツールに留まらず、マーケティングオートメーション、ランディングページ作成、ウェビナー開催、AIを活用したコンテンツ作成支援など、ビジネスの成長に必要な機能を幅広く提供しています。
中小企業から大企業、個人事業主まで、あらゆる規模のビジネスに対応しており、特に「これからオンラインマーケティングを本格的に始めたい」「複数のツールを使い分けるのが面倒」と感じている方におすすめです。
GetResponseの主な特徴・強み
- オールインワン設計:メールマーケティング、LP作成、ウェビナー、広告作成、チャットなど、必要な機能が一つに集約。
- 直感的な操作性:ドラッグ&ドロップで簡単にメールやLPを作成可能。専門知識がなくても安心です。
- 高度なAI機能:AIメールジェネレーターやAIレコメンデーションなど、コンテンツ作成や分析をAIがサポート。
- 柔軟な料金プラン:ビジネスの規模や目的に合わせて選べる、無料プランを含む複数のプランを用意。
- 多言語対応とサポート:日本語のインターフェースとサポートに対応しており、安心して利用できます。
GetResponseの主要機能 詳細解説
GetResponseは非常に多機能ですが、ここでは特に注目すべき主要機能を詳しくご紹介します。
1. メールマーケティング
基本となるメール配信機能も充実しています。
- ニュースレター配信:美しいテンプレートを使って、魅力的なメールマガジンを簡単に作成・配信。
- ステップメール(自動返信メール):特定のアクション(例:資料請求、購入)をトリガーに、事前に設定したメールを自動配信。顧客育成に効果的です。
- A/Bテスト:件名やコンテンツの異なる2パターンのメールを配信し、効果の高い方を検証。開封率やクリック率の改善に繋がります。
- セグメンテーション:顧客リストを属性や行動履歴に基づいて細分化し、ターゲットに合わせたメールを配信可能。
- 高度な分析機能:開封率、クリック率、コンバージョン率などを詳細に分析し、改善点を見つけ出せます。
2. マーケティングオートメーション
複雑なマーケティングシナリオも、GetResponseなら視覚的なビルダーで簡単に自動化できます。
- ドラッグ&ドロップのワークフロービルダー:「もし~なら~する」といった条件分岐やアクションを組み合わせ、顧客の行動に合わせたコミュニケーションを自動で実行。
- リードスコアリング:見込み顧客の行動(メール開封、リンククリック、ページ閲覧など)に応じて点数を付け、購買意欲の高いリードを特定。
- カート放棄メール:ECサイトで商品をカートに入れたまま離脱した顧客に対し、購入を促すメールを自動送信。
これらの機能を活用することで、見込み客の獲得から育成、販売までのプロセスを効率化し、人的ミスを減らしながら成果を最大化できます。
3. ランディングページビルダー
プログラミングの知識がなくても、コンバージョンに繋がりやすいランディングページ(LP)を作成できます。
- 豊富なテンプレート:業種や目的に合わせた100種類以上のテンプレートを用意。
- 直感的なドラッグ&ドロップエディタ:パーツを自由に配置して、思い通りのデザインを実現。
- A/Bテスト機能:異なるデザインやキャッチコピーのLPをテストし、効果を最大化。
- フォーム連携:作成したLPに簡単に登録フォームを設置し、リードを獲得。
- レスポンシブ対応:PC、スマートフォン、タブレットなど、あらゆるデバイスで最適に表示。
4. ウェビナー機能
製品デモ、オンラインセミナー、社内研修など、様々な用途で活用できるウェビナーを簡単に開催・運営できます。
- ライブウェビナー・オンデマンドウェビナー:リアルタイム配信だけでなく、録画したウェビナーをいつでも視聴可能に。
- 画面共有、ホワイトボード、アンケート機能:参加者とのインタラクティブなコミュニケーションを促進。
- 招待メール、リマインダーメール自動送信:集客からフォローアップまでを自動化。
- 録画機能:開催したウェビナーを録画し、後日コンテンツとして再利用可能。
場所を選ばずに多くの人と繋がることができるウェビナーは、リード獲得や顧客エンゲージメント向上に有効です。
5. AI機能
2025年のGetResponseは、AI機能がさらに進化しています。これにより、マーケティング活動の効率と効果が飛躍的に向上します。
- AIメールジェネレーター:キーワードや目的を入力するだけで、AIが魅力的なメールの件名や本文を数秒で作成。
- AIキャンペーンジェネレーター:目標やターゲット顧客、提供する製品やサービス情報を入力するだけで、ランディングページ、メール、広告コピーなどを含む統合的なキャンペーンをAIが自動生成します。
- AIレコメンデーション(ECサイト向け):顧客の購買履歴や行動パターンを分析し、最適な商品をメールやサイト上で推薦。
- AIウェブサイトビルダー:業種や目的を伝えるだけで、AIがウェブサイトのデザイン案や構造を提案。専門知識がなくても短時間でプロフェッショナルなサイトを構築できます。
これらのAI機能は、時間のかかる作業を自動化し、より戦略的な業務に集中することを可能にします。
6. コンバージョンファネル
見込み客の獲得から製品販売、顧客フォローアップまでの一連の流れ(ファネル)を、1つのプラットフォーム内で構築・管理できます。
- セールスファネル、リード獲得ファネルなど、目的に合わせたテンプレートを用意。
- ECサイト連携:Shopify、Magentoなど主要なECプラットフォームと連携し、商品販売から決済までをスムーズに。
- 支払い処理機能:GetResponse内で直接支払いを受け付けることが可能(プランによる)。
7. その他便利な機能
- Webプッシュ通知:ウェブサイト訪問者にブラウザ経由で通知を送信し、再訪を促進。
- ライブチャット:ウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、疑問を解消したり、リードを獲得。
- Facebook広告・Google広告作成支援:GetResponse内で広告キャンペーンを作成・管理。
- 豊富な連携機能:CRM、ECプラットフォーム、SNSなど、多くの外部ツールと連携可能。
GetResponseの料金プラン徹底比較 (2025年5月現在)
GetResponseには、無料プランと3つの主要な有料プランがあります。
それぞれのプランで利用できる機能やリストの上限数が異なりますので、ご自身のビジネス規模や目的に合わせて慎重に選びましょう。
以下は主要なプランの概要です。詳細な料金やリスト数に応じた価格は、公式サイトでご確認ください。
プラン名 | 月額料金(目安) | 主な対象者 | 主要機能 |
---|---|---|---|
Free (無料) | ¥0 | メールマーケティングを試したい個人、小規模ビジネスのスタート時 | メール配信(月500通まで)、リスト数500人まで、LP1つ作成、ウェブサイトビルダー、登録フォーム |
Email Marketing | 約¥2,000~(リスト数1,000人の場合) | 基本的なメールマーケティング、ステップメールを始めたい方 | Freeプランの全機能に加え、無制限のメール配信、ステップメール、セグメンテーション、A/Bテスト(メール)、Google Analytics連携 |
Marketing Automation | 約¥7,000~(リスト数1,000人の場合) | マーケティングを自動化し、効率的に成果を上げたい成長期ビジネス | Email Marketingプランの全機能に加え、マーケティングオートメーションビルダー、ウェビナー(100人まで)、コンタクトスコアリング、セールスファネル(5つまで)、Webプッシュ通知 |
Ecommerce Marketing | 約¥13,000~(リスト数1,000人の場合) | ECサイト運営者、高度なEコマース連携や販促を行いたい方 | Marketing Automationプランの全機能に加え、Eコマースセグメンテーション、カート放棄メール、商品レコメンデーション、プロモーションコード、トランザクショナルメール |
ポイント:
- 無料プランからスタート可能:まずは無料プランで操作感や基本機能を試し、必要に応じてアップグレードするのがおすすめです。
- リスト数で料金変動:各有料プランは、登録するメールアドレスの数(リスト数)によって月額料金が変動します。
- 年間払いで割引あり:多くのプランで年間払いを選択すると、月額払いよりもお得になります。
どのプランが最適か迷ったら、まずは無料プランで試してみて、ビジネスの成長に合わせてステップアップしていくのが良いでしょう。
以下のリンクから公式サイトで最新の料金と機能をご確認いただけます。
>>GetResponseの最新料金プランと無料トライアルはこちら
GetResponseの評判・口コミまとめ
実際にGetResponseを利用しているユーザーの声は、導入を検討する上で非常に参考になります。良い評判と気になる評判の両方を見ていきましょう。
良い評判・口コミ
- 「直感的に操作できて、初心者でも簡単にメルマガ配信やLP作成ができた」
- 「機能が豊富で、これ一つでマーケティングの大部分をカバーできるのが魅力」
- 「ステップメールやオートメーションの設定が視覚的でわかりやすい」
- 「AIメールジェネレーターを使ったら、メール作成の時間が大幅に短縮された」
- 「日本語のサポートがあるので、困ったときも安心」
- 「ウェビナー機能が思った以上に使いやすく、集客に役立っている」
- 「無料プランでも十分な機能が試せるので、導入のハードルが低い」
気になる評判・口コミ
- 「機能が多すぎて、最初はどこから手をつけていいか迷った」
- 「一部の高度な機能は、マニュアルをしっかり読まないと使いこなせないかも」
- 「リスト数が増えると、料金が少し高く感じる」
- 「海外ツールなので、細かいニュアンスが日本人に合わない部分も稀にある」
総評
GetResponseは、その機能の豊富さ、使いやすさ、そしてAIによるサポート機能が高く評価されています。
特に、オールインワンで多様なマーケティング施策を実施したいけれど、複雑な操作は避けたいというニーズにマッチしているようです。
一方で、多機能であるがゆえに、全ての機能を使いこなすにはある程度の学習が必要という声も見られます。しかし、無料プランや充実したヘルプ、日本語サポートを活用すれば、初心者でも十分に活用できるでしょう。
GetResponseのメリット・デメリット
ここまで見てきた機能や評判を踏まえ、GetResponseのメリットとデメリットを整理します。
メリット
- オールインワン・プラットフォーム:複数のツールを契約・管理する手間が省け、データも一元管理できる。
- 初心者にも優しい操作性:直感的なインターフェースで、専門知識がなくても高度なマーケティング施策を実行可能。
- 強力なAIアシスト:メール作成、キャンペーン立案、サイト構築などをAIがサポートし、時間と労力を削減。
- 高機能なマーケティングオートメーション:複雑なシナリオも簡単に自動化でき、顧客エンゲージメントを高められる。
- 柔軟な料金体系:無料プランから始められ、ビジネスの成長に合わせてプランをアップグレードできる。
- 豊富なテンプレート:メール、ランディングページ、ファネルなど、デザイン性の高いテンプレートが多数用意されている。
- 充実したサポート体制:日本語対応のヘルプドキュメントやメールサポートがあり安心。
デメリットと注意点
- 多機能ゆえの学習コスト:全ての機能を最大限に活用するには、ある程度の学習時間が必要になる場合がある。
- プランによる機能制限:高度な機能(例:無制限のセールスファネル、高人数のウェビナー)は上位プランでのみ利用可能。
- 一部デザインの海外仕様感:テンプレートは豊富ですが、日本の商習慣に完全にマッチしないデザインが一部含まれる可能性も。ただし、カスタマイズ性は高いです。
デメリットについては、無料プランでじっくり試したり、必要な機能がどのプランに含まれているかを事前にしっかり確認することで、ミスマッチを防ぐことができます。
最適なプランでGetResponseをスタートする方法
GetResponseを始めるにあたって、どのプランを選び、どのようにスタートすれば良いか、具体的なステップをご紹介します。
1. ビジネスの目的と規模を明確にする
まずは、あなたがGetResponseを使って何を達成したいのか、現在のビジネスの規模(リスト数、予算など)を明確にしましょう。
- これからメールマーケティングを始めるなら → Freeプラン or Email Marketingプラン
- 顧客育成を自動化したい、ウェビナーを開催したい → Marketing Automationプラン
- ECサイトの売上を最大化したい → Ecommerce Marketingプラン
2. 無料プランまたは無料トライアルを活用する
多くの有料プランには無料トライアル期間が設けられています(期間や条件は変動する可能性があります)。まずは無料プランで基本操作に慣れるか、気になる有料プランのトライアルを利用して、使い勝手や必要な機能を実際に試してみるのが最も確実です。
3. 登録手順
GetResponseの登録は非常に簡単です。
- GetResponse公式サイトにアクセスし、「無料で試す」や「登録」ボタンをクリック。
- 氏名、メールアドレス、パスワードを設定してアカウントを作成。
- 簡単なアンケートに答えると、アカウントが有効化されます。
- (有料プランの場合)プランを選択し、支払い情報を入力します。
これで、すぐにGetResponseを使い始めることができます。
4. 初期設定でやっておくべきこと
アカウント作成後、スムーズに活用するために以下の初期設定を行いましょう。
- プロフィール設定:会社情報や送信者情報を正確に入力します。
- メールドメイン認証:メールの到達率を高めるために、利用するメールドメインの認証設定を行います(SPF、DKIMレコードの設定)。
- リストのインポート:既存の顧客リストがあれば、インポートします。
- 最初のキャンペーン作成:簡単なウェルカムメールやテスト配信を作成してみましょう。
GetResponseの管理画面は日本語に対応しており、ヘルプドキュメントも充実しているので、迷うことは少ないでしょう。
まとめ:GetResponseでマーケティングを次のレベルへ
この記事では、2025年最新情報に基づいて、オールインワンマーケティングプラットフォームであるGetResponseの機能、料金、評判、そして最適なプランでスタートする方法について詳しく解説しました。
GetResponseは、
- 豊富な機能を一つのプラットフォームで利用したい
- AIの力を借りてマーケティングを効率化したい
- 初心者でも簡単に扱えるツールを探している
- ビジネスの成長に合わせて柔軟にプランを変更したい
といった方に最適なツールです。
無料プランから気軽に試すことができるので、「まずはどんなものか触ってみたい」という方も安心です。ぜひこの機会にGetResponseを導入し、あなたのビジネスの成長を加速させてみてはいかがでしょうか。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
この記事が、あなたのメールマーケティングツール選びの一助となれば幸いです。