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海外送金時に受取人へ送金状況を知らせる「追跡リンク」の共有方法

海外へ送金した後、受取人から「送金はいつ頃届くの?」と問い合わせを受けた経験はありませんか。

特に、初めて海外送金を受け取る相手や、ビジネスでの取引先の場合、着金タイミングがわからないと不安に感じさせてしまうこともあります。

そんな時、絶大な効果を発揮するのが「追跡リンク」です。

このリンクを送るだけで、受取人自身がリアルタイムで送金状況を確認できるようになり、双方にとっての安心感と透明性が格段に向上します。

この記事では、2025年12月時点の情報に基づき、特に人気の海外送金サービスであるWISEを例にとって、送金追跡リンクを共有する具体的な方法とその重要性、さらに活用する際のヒントまで、詳しく解説していきます。

この記事を読めば、あなたの海外送金は、単なるお金の移動から、信頼と安心を届けるスムーズなコミュニケーションへと進化するでしょう。

なぜ海外送金の「追跡リンク」共有が重要なのか?

海外送金において、手続きを完了させた後に出てくるのが「いつ着金するのか」という問題です。従来の銀行送金では、数日から1週間以上かかることも珍しくなく、その間、お金がどこにあるのか分からない「ブラックボックス」状態に陥りがちでした。しかし、WISEのような最新の海外送金サービスでは、この問題を解決する「追跡リンク」機能が標準で備わっています。このリンクを共有することが、なぜこれほどまでに重要なのでしょうか。その理由は大きく3つあります。

受取人の不安を解消し、信頼関係を築く

まず最大のメリットは、受取人の不安を劇的に軽減できることです。お金を受け取る側にとって、特にそれが重要な支払い(学費、生活費、ビジネスの代金など)である場合、「本当に送金されたのか」「いつ口座に反映されるのか」という不安は非常に大きいものです。追跡リンクがあれば、受取人は自分のタイミングで、送金が今どの段階にあるのか(例:WISEが資金を受領、両替中、現地パートナーへ送金中、着金済みなど)を視覚的に確認できます。これは、国内の宅配便で荷物の追跡状況を確認するのと同じような感覚です。
「送ったよ」という一言だけでなく、客観的な証拠となるリンクを共有することで、送金プロセスの透明性が担保され、受取人は大きな安心感を得られます。これは、友人や家族といった個人間のやり取りであれば相手への配慮となり、ビジネス取引であれば企業の信頼性向上に直結する重要なポイントです。

送金者側の問い合わせ対応の手間を削減

追跡リンクは、送金者側にも大きなメリットをもたらします。それは、送金状況に関する問い合わせ対応の手間が大幅に削減されることです。「送金、どうなってる?」「まだ着金しないんだけど…」といった連絡に対応する必要がなくなります。送金者は、手続き完了後に追跡リンクを送る、ただそれだけで良いのです。
あとは受取人が自分で状況を確認してくれるため、送金者は自分の時間や精神的なリソースを他のことに使えます。特に、頻繁に海外送金を行う個人事業主や、複数の海外クライアントと取引のある企業にとっては、この工数削減効果は計り知れません。コミュニケーションコストを下げつつ、相手の満足度を上げる、非常に効率的な方法と言えるでしょう。

透明性の確保と万が一のトラブル防止

送金プロセスが可視化されることは、トラブルの予防にも繋がります。万が一、送金に遅延が生じた場合や、何らかの問題が発生した場合でも、追跡リンクを見れば「どの段階で停滞しているのか」を両者で共通認識を持つことができます。例えば、「受取銀行側の確認に時間がかかっています」といった具体的な情報が表示されれば、むやみに送金サービスを責めるのではなく、適切な対処法を冷静に考えることができます。
また、これは「送った」「受け取っていない」という不毛な水掛け論を防ぐための強力な証拠にもなります。追跡リンクには、いつ手続きが行われ、いつ着金したか(またはする予定か)が記録されています。この客観的な記録があることで、誤解や不信感から生じる無用なトラブルを未然に防ぐことができるのです。

【実践】WISEで送金追跡リンクを共有する具体的なステップ

それでは、実際にWISEを使って送金追跡リンクを共有する方法を、パソコン(ウェブサイト)とスマートフォン(アプリ)それぞれのケースで見ていきましょう。どちらの方法も非常に直感的で、数ステップで完了します。

パソコン(ウェブサイト)での共有方法

  1. WISEにログインし、ホーム画面へ
    まずはWISEの公式サイトから自分のアカウントにログインします。ログインすると、過去の送金履歴などが表示されるホーム画面(または「アクティビティ」画面)が表示されます。
  2. 該当の送金を選択
    履歴の中から、今回追跡リンクを共有したい送金手続きをクリックします。
  3. 送金状況の詳細を確認
    クリックすると、その送金の詳細画面に遷移します。画面には、送金ステータスを示す緑色の進捗バーが表示されているはずです。「お客様からの資金の受け取り待ちです」「資金の両替を行っています」「お客様の資金を送金しました」といった形で、現在の状況が分かりやすく表示されています。
  4. 追跡リンクをコピーする
    この詳細画面の上部にある「送金を追跡する」というリンクをクリックします。すると、誰でも送金状況を確認できる公開用の追跡ページが新しいタブで開きます。このページのURL(ブラウザのアドレスバーに表示されている `https://wise.com/share/tracking/…` から始まる文字列)が、共有すべき追跡リンクです。このURLをすべて選択してコピーしてください。
  5. 受取人に共有する
    コピーしたURLを、メール、チャットツール(Slack, Messengerなど)、SNSのダイレクトメッセージなどで受取人に貼り付けて送信します。これで共有は完了です。

WISEのウェブサイトはUIが非常に分かりやすいため、初めての方でも迷うことなく操作できるでしょう。

スマートフォン(アプリ)での共有方法

外出先などでも手軽に操作できるアプリ版はさらに簡単です。

  1. WISEアプリを起動
    スマートフォンでWISEのアプリを開き、ログインします。
  2. 該当の送金を選択
    ホーム画面に表示されている送金リストの中から、共有したい送金をタップします。
  3. 「送金を追跡する」をタップ
    送金の詳細画面が表示されます。画面の中央あたりに「送金を追跡する」というボタンがあるので、これをタップします。
  4. 共有方法を選択
    これをタップすると、スマートフォンの共有機能が起動します。LINE、WhatsApp、Gmail、ショートメッセージなど、お使いのスマートフォンにインストールされているアプリのアイコンが一覧で表示されます。
  5. 受取人に送信
    共有したいアプリ(例えばLINE)を選び、送りたい相手を選択して送信します。メッセージアプリを選んだ場合は、追跡リンクと一緒に簡単なメッセージも自動で挿入されることが多く、非常に便利です。もちろん、URLだけをコピーして、自分で作成したメッセージに貼り付けることも可能です。

アプリを使えば、文字通りタップ数回で共有が完了するため、時間や場所を選ばず、迅速に受取人へ安心を届けることができます。

共有する際のメッセージ文例

単にリンクだけを無言で送るのではなく、一言メッセージを添えることで、より丁寧な印象を与え、コミュニケーションが円滑になります。いくつか文例をご紹介します。

  • 丁寧な文例(ビジネスや目上の方へ):
    「お世話になっております。ご依頼の件、送金手続きが完了いたしましたのでご報告いたします。こちらのリンクから現在の送金状況をご確認いただけます。URL: [ここに追跡リンクを貼り付け]」
  • 親しい間柄での文例:
    「さっき送金しておいたよ!このリンクから今どこにあるか見れるから、確認してみてね! URL: [ここに追跡リンクを貼り付け]」
  • アプリの自動生成メッセージ例:
    「こんにちは。WISEを使って[送金額]を送金しました。こちらのリンクから送金状況をご確認ください: [ここに追跡リンクを貼り付け]」

このように状況に応じたメッセージを添えることで、相手への配慮が伝わり、より良い関係性を築く一助となります。

追跡リンク共有をさらに活用するヒントと注意点

WISEの追跡リンク共有は非常に便利な機能ですが、その活用範囲を広げるヒントや、利用する上でのいくつかの注意点も存在します。これらを理解しておくことで、さらにスマートかつ安全に海外送金を行うことができます。

WISE以外のサービスでも応用可能か?

はい、応用可能です。近年、フィンテックの発展により、WISEと同様にユーザーフレンドリーな追跡機能を提供する海外送金サービスが増えています。例えば、RevolutやSkrill、一部のオンラインバンクなども、送金状況をリアルタイムで確認できる機能や、それを共有する仕組みを備えています。基本的な考え方はWISEと同じで、「送金履歴から該当取引を選び、追跡情報や共有リンクを取得する」という流れになります。

一方で、従来の銀行を利用した国際送金(SWIFT送金)の場合、追跡は少し複雑になります。GPI(Global Payments Innovation)という仕組みに対応している銀行間であれば追跡は可能ですが、追跡するためにはMT103という電文に含まれるUETR(Unique End-to-end Transaction Reference)という特殊なコードが必要になることが多く、一般の利用者が簡単に扱えるものではありません。手数料の高さや送金スピードの遅さに加え、この追跡の煩雑さも、多くの人が銀行送金からWISEのようなモダンなサービスに移行している理由の一つです。

このように便利な追跡機能を持つWISEですが、まだ口座をお持ちでない方や、これから初めて海外送金をするという方もいらっしゃるかもしれません。WISEの口座開設はすべてオンラインで完結し、驚くほど簡単です。詳しい手順や、さらにお得に海外送金を行うコツについては、こちらの「【完全ガイド】WISE個人口座の登録から初めての海外送金まで徹底解説!手数料を抑えるコツも紹介」で網羅的に解説していますので、ぜひ一度ご覧ください。この記事を読めば、あなたもすぐにWISEマスターになれるはずです。

追跡リンク共有時の注意点

手軽で便利な追跡リンクですが、共有する際には以下の点に注意しましょう。

  • 個人情報の有無を確認する: WISEの追跡リンクには、送金者や受取人のフルネームや口座番号といった機微な個人情報は通常含まれていません。表示されるのは、主に送金額、通貨、そして送金のステータスです。しかし、念のため、不特定多数が見られる場所にリンクを公開するのは避け、必ず送金相手にのみ直接共有するようにしましょう。
  • 宛先を再確認する: メールやチャットでリンクを送る際は、宛先が正しいか必ず再確認してください。特にビジネスでの利用の場合、誤った相手に送ってしまうと情報管理の観点から問題となる可能性があります。
  • ステータス更新のラグを理解する: 追跡ページのステータスはほぼリアルタイムで更新されますが、システム間の連携により、ごく稀に若干のタイムラグが発生することがあります。数分程度の更新の遅れは許容範囲として理解しておくと良いでしょう。
  • 「着金済み」後の反映時間: 追跡ステータスが「着金済み」となっても、受取人の銀行口座に即座に反映されるとは限りません。これは、WISEからの送金は完了しているものの、受取人側の銀行のシステムが口座に入金を反映させるまでに少し時間がかかる場合があるためです。特に、銀行の営業時間外や休日に着金した場合は、翌営業日の処理となることもあります。この点を事前に受取人に伝えておくと、さらなる安心に繋がります。

まとめ:追跡リンクを活用して、スマートな海外送金を実現しよう

この記事では、海外送金における「追跡リンク」の重要性と、WISEを例にした具体的な共有方法、そして活用上のヒントや注意点について詳しく解説しました。

改めて要点をまとめます。

  • 追跡リンクの共有は、受取人の不安を解消し、送金者側の問い合わせ対応の手間を省く。
  • 送金プロセスの透明性を高め、万が一のトラブル防止にも繋がる。
  • WISEを使えば、PCやスマホアプリから数クリックで簡単にリンクを共有できる。
  • 共有する際は、簡単なメッセージを添えることで、より良いコミュニケーションが生まれる。

海外送金は、単にお金を国境を越えて移動させるだけの作業ではありません。そこには、お金を送る人と受け取る人の想いや信頼関係が介在します。追跡リンクという小さなツールを一つ活用するだけで、そのプロセスは格段にスムーズで、安心感に満ちたものに変わります。

もしあなたがこれから海外送金を始めるなら、あるいは現在の方法に不便さを感じているなら、ぜひWISEの利用を検討してみてください。今回ご紹介した便利な追跡機能はもちろんのこと、透明性の高い格安な手数料と、圧倒的な送金スピードで、あなたの海外送金に関する常識を良い意味で覆してくれるはずです。

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