オンライン会議ツール、どれを使えばいいか本当に迷いますよね。
Google Meet、Zoom、Microsoft Teams…
それぞれがビジネスシーンで広く使われていて、独自の強みを持っています。
しかし、機能や料金、使い勝手も違うため、「自社にとっては一体どれが最適なの？」と頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
私のお客様からも『結局、うちの会社やチームには、どのオンライン会議ツールが一番合っているの？』というご相談は後を絶ちません。
私自身も、用途や相手（社内か社外か、ITスキルなど）に合わせてこれらを使い分けています。
それぞれのツールの「得意なこと」と「少し苦手なこと」をしっかり理解することが、最適なツール選びの第一歩です。
この記事を読めば、3大オンライン会議ツールの違いが明確になり、あなたの会社やチームに本当にフィットするツールが何かが分かります。
もうツール選びで迷うことはありません。
【最重要】必ず公式サイトで最新情報をご確認ください
各ツールの機能、料金プランは頻繁に変更されます。この記事は2025年7月時点の情報です。ご契約・ご利用の前には、必ず各サービスの公式サイトで最新の情報を直接ご確認くださいますようお願いいたします。
なぜ今、オンライン会議ツール選びがビジネスの成果を左右するのか？
リモートワークやハイブリッドワークが定着した今、オンラインでのコミュニケーションはビジネスの生命線です。自社に最適なツールを選ぶことは、単なる経費節減以上の価値をもたらします。
- コミュニケーションの質が上がる: クリアな音声と映像、便利な画面共有機能で、対面と遜色ない円滑な意思疎通が実現します。
- 業務効率が向上する: 会議のための移動時間がゼロになり、その時間を別の業務に充てられます。迅速な情報共有は、ビジネスのスピードを加速させます。
- 多様な働き方を実現できる: 場所を選ばずに会議に参加できるため、従業員はより柔軟な働き方を選択でき、満足度の向上にも繋がります。
- 目に見えるコストが削減できる: 出張費や交通費、遠方のスタッフとの会議のための会場費などを大幅に削減できます。
これらのメリットを最大限に引き出すためにも、ツール選びは極めて重要な経営判断の一つと言えるでしょう。
まずはここから！Google Meet / Zoom / Teams – 3大ツールのキャラクター紹介
本格的な比較の前に、各ツールがどんな「キャラクター」なのか、ざっくりと掴んでおきましょう。
Google Meet：シンプルさと連携の達人
- 特徴: Google Workspace（Gmailやカレンダー等）に完全に溶け込んでおり、連携のスムーズさはピカイチです。ブラウザだけで手軽に使えるシンプルさが魅力。Googleの安心のセキュリティに守られています。
- こんな人におすすめ: Google Workspaceをメインで使っている。ITツールが苦手な人とも会議をする機会が多い。
Zoom：多機能で安定感抜群の王様
- 特徴: オンライン会議の代名詞的な存在で、知名度と安定した接続品質が強みです。グループ分けができる「ブレイクアウトルーム」や、大規模セミナー向けの「ウェビナー機能」など、機能の豊富さで他を圧倒します。
- こんな人におすすめ: 大規模なセミナーや研修を開催したい。機能性をとにかく重視する。
Microsoft Teams：仕事のすべてがここに集まる司令塔
- 特徴: Microsoft 365の中核を担う「仕事の拠点」です。チャット、ファイル共有、ビデオ会議、タスク管理など、業務に必要なツールが一つにまとまっています。WordやExcelとの連携も当然スムーズです。
- こんな人におすすめ: Microsoft 365（Officeソフト）を全社で使っている。会議だけでなく、日々のチャットや共同作業も一つの場所で完結させたい。
【一覧表で早わかり】Google Meet・Zoom・Teamsを徹底比較
（※各機能の利用可否や詳細はプランによって大きく異なります。ここでは一般的な傾向を示しており、あくまで目安としてご覧ください。）
| 比較項目 | Google Meet | Zoom | Microsoft Teams |
|---|---|---|---|
| 無料プラン（グループ会議） | 最大100人 / 60分まで | 最大100人 / 40分まで | 最大100人 / 60分まで |
| 有料プラン参加人数(目安) | 100～1000人以上 (プランによる) | 100～1000人以上 (プラン/アドオンによる) | 300～1000人以上 (プランによる) |
| 録画機能 | 有料プランから | 全プラン(無料はPC保存のみ) | 有料プランから |
| ブレイクアウトルーム | 有料プランから | 無料プランから利用可能 | 有料プランから |
| ウェビナー機能 | 上位プラン/アドオン | 専用アドオン (強力) | 上位プラン/アドオン |
| 初心者の使いやすさ | 非常にシンプル・直感的 | 多機能だが比較的わかりやすい | 多機能な分、慣れが必要な場合も |
| 相性の良い環境 | Google Workspace | Slackなど多様なアプリ | Microsoft 365 |
料金体系の考え方：単体か？セットか？
料金を比較する際は、会議ツール単体の価格だけでなく、「何とセットになっているか」で考えるのが重要です。
- Google Meet: Google Workspaceのプラン料金に含まれています。ビデオ会議のためだけでなく、Gmail、カレンダー、ドライブ（大容量ストレージ）など、ビジネスに必要なツール一式をまとめて導入するイメージです。
- Zoom: ビデオ会議機能に特化した料金プランが中心です。必要な機能（ウェビナーなど）をオプション（アドオン）として追加していく考え方で、柔軟性があります。
- Microsoft Teams: Microsoft 365のプラン料金に含まれています。Word, Excel, PowerPointやOneDriveなど、Office製品群とセットで利用するのが基本です。
【もう迷わない】利用シーン別・最適ツールはこれだ！
1. 社内の定例会議・チームミーティング
- 最適ツール: Microsoft Teams（MS 365環境の場合）、Google Meet（Google Workspace環境の場合）
- 理由: 普段使っているチャットやファイル共有と一体化している方が、会議の準備、資料共有、議事録の展開が圧倒的にスムーズです。社員全員が使い慣れた環境で会議できるメリットは計り知れません。
2. 大切なクライアントとの商談
- 最適ツール: Google Meet または Zoom
- 理由: 相手の参加しやすさが最優先です。Google Meetは招待された相手がURLをクリックするだけでブラウザから参加できるため、ITに不慣れな方にも安心です。Zoomも非常に普及しているため、相手が使い慣れている可能性が高いというメリットがあります。相手の状況に合わせて使い分けるのがベストです。
3. 大規模ウェビナー・オンラインセミナー
- 最適ツール: Zoom（ウェビナーアドオン）
- 理由: 参加者管理、Q&A、アンケート、詳細なレポート機能など、ウェビナー運営に特化した機能が非常に充実しており、この分野では実績・機能ともに頭一つ抜けています。Microsoft TeamsやGoogle Meetも上位プランで対応可能ですが、専門性ではZoomに軍配が上がります。
4. 採用面接や1対1の簡単な打ち合わせ
- 最適ツール: Google Meet
- 理由: 手軽さが光ります。特にGoogle Workspaceの有料プランで使える「予約スケジュール機能」は、候補者に空いている日時を提示し、自動で日程調整とMeetのURL発行ができるため、面接設定の効率が劇的に向上します。
【中小企業の決め手】ツール選びで失敗しないための3つのチェックリスト
多機能なツールも魅力的ですが、特に中小企業では以下の3つのポイントを重視して選ぶことを強くお勧めします。
- 今のIT環境に合うか？
全社でGoogle Workspaceをメインに使っているなら、Google Meet。Microsoft 365が中心ならTeams。これが鉄則です。無理に違う系統のツールを導入すると、情報がバラバラになり、かえって非効率になります。まずは自社の「軸」となるシステムに合わせましょう。 - 社外の人は使いやすいか？
お客様や取引先との会議が多いなら、相手がアプリのインストールやアカウント登録なしで簡単に参加できるかは非常に重要です。この点では、URLだけでブラウザ参加できるGoogle Meetが優れています。 - 本当にその機能は必要か？
多機能なツールは魅力的ですが、使わない機能のために高い料金を払うのはもったいないです。従業員全員が迷わず使える「シンプルさ」も重要な性能の一つ。複雑なツールより、基本機能がしっかりしていて誰でも使えるツールの方が、結果的に社内の生産性を高めます。
私自身、お客様との打ち合わせでは手軽さとカレンダー連携の良さからGoogle Meetを多用し、大規模セミナーではZoomを選ぶなど、「適材適所」で使い分けています。まずは自社の最も多い利用シーンで最適なツールを一つ選び、必要に応じて他のツールをスポットで利用するのが賢い選択です。
まとめ：自社に最適なツールを選び、コミュニケーションを次のステージへ
Google Meet、Zoom、Microsoft Teamsは、どれも素晴らしいツールです。「絶対的な正解」はなく、会社の状況や目的に応じて「最適な解」が変わります。
この記事でご紹介したポイントを振り返ってみましょう。
- ポイント1：既存環境との相性を最優先する（Google系かMicrosoft系か）
- ポイント2：社外の人との利用が多いなら「参加の手軽さ」を重視する
- ポイント3：多機能さより「全員が使えるシンプルさ」が重要な場合もある
これらのポイントを参考に、ぜひ自社に最高のパフォーマンスをもたらすオンライン会議ツールを見つけてください。
もし、Google MeetのシンプルさやGoogle Workspaceとの連携に魅力を感じたなら、ぜひお得な情報をご活用ください。Google Workspaceは、ビジネスのコミュニケーションと共同作業を強力に後押しします。
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この記事が、あなたの会社のオンラインコミュニケーションを活性化させる一助となれば幸いです。