オンラインでのプライバシー保護や地域制限のあるコンテンツへのアクセスのために、NordVPNを愛用している方は多いでしょう。
しかし、ある日突然「NordVPNに繋がらない…」という事態に直面したら、あなたはどうしますか。
もしかして、NordVPNのサーバーがダウンしたのではないかと不安になりますよね。
世界中に数千台のサーバーを持つNordVPNですが、そのサーバーがダウンすることは本当にあり得るのでしょうか。
この記事では、NordVPNのサーバーの安定性から、万が一の事態に備えて稼働状況をチェックする方法、そしてサーバーダウン以外の原因で接続できない場合の対処法まで、網羅的に解説します。
この記事を読めば、NordVPNの接続トラブルに冷静に対処し、常に安定したVPN環境を維持できるようになるはずです。
NordVPNのサーバーは本当にダウンするのか？
結論から言うと、NordVPNのサーバーが完全にダウンすることは極めて稀です。NordVPNは業界最高水準のサービスを提供しており、その根幹を支えているのが、非常に高いサーバーの稼働率です。しかし、「絶対にダウンしない」とは言い切れません。ここでは、NordVPNが高い安定性を誇る理由と、それでもダウンが起こりうる稀なケースについて掘り下げてみましょう。
99.9%以上の高い稼働率を支える技術
NordVPNがなぜこれほど安定しているのか、その背景にはいくつかの重要な要素があります。これらは単なる偶然ではなく、意図的に設計された堅牢なインフラの賜物です。
- 圧倒的なサーバー数とグローバルな分散配置: 2025年11月時点で、NordVPNは世界111カ国以上に6,400台を超えるサーバーを設置しています。この膨大な数のサーバーが地理的に分散しているため、特定の地域でデータセンターに障害が発生したとしても、ユーザーは瞬時に他の地域のサーバーに接続を切り替えることができます。これにより、サービス全体が停止するリスクを大幅に低減しています。
- 冗長性（リダンダンシー）の確保: NordVPNのネットワークは、冗長性を重視して構築されています。これは、単一のコンポーネントに障害が発生しても、システム全体が機能し続けるように、予備のコンポーネントを用意しておくという考え方です。例えば、あるサーバーがメンテナンスや予期せぬトラブルでオフラインになっても、同じロケーションにある別のサーバーがその役割を即座に引き継ぎ、ユーザーの通信が途切れないようにします。
- 24時間365日の監視と迅速なメンテナンス: 専門の技術者チームが、常にサーバーネットワーク全体の状態を監視しています。サーバーの負荷、接続速度、セキュリティの脆弱性などをリアルタイムでチェックし、異常が検知されれば即座に対応できる体制が整っています。計画的なメンテナンスも、ユーザーへの影響が最も少ない時間帯に慎重に行われます。
それでもサーバーダウンが起こる稀なケース
これほど堅牢なシステムであっても、100%の稼働を保証することは不可能です。ごく稀にですが、以下のような原因で一部のサーバーが利用できなくなることがあります。
- 大規模なDDoS攻撃: 特定のサーバーやデータセンターが、悪意のある第三者によるDDoS（分散型サービス妨害）攻撃の標的になることがあります。NordVPNは高度なDDoS対策を講じていますが、攻撃の規模によっては一時的にサーバーの応答が遅くなったり、接続できなくなったりする可能性があります。
- データセンターの物理的な障害: サーバーが設置されているデータセンターで、火災、大規模な停電、自然災害（地震や洪水など）といった物理的な問題が発生した場合、そのデータセンター内のサーバーはすべて影響を受けます。
- ソフトウェアのバグやアップデートの失敗: サーバーのパフォーマンス向上やセキュリティ強化のために行われるソフトウェアのアップデートが、予期せぬバグを引き起こし、サーバーの動作を不安定にさせることがあります。
- 政府によるブロッキングや規制: 一部の国では、政府がVPNサービスへのアクセスを技術的にブロックしようと試みることがあります。これにより、その国内のサーバーへの接続が困難になるケースです。NordVPNはこのような状況にも対応する技術（難読化サーバーなど）を提供していますが、一時的な影響は避けられない場合があります。
独自の視点として重要なのは、「繋がらない＝NordVPNのサーバーダウン」と短絡的に考えないことです。実際には、ユーザー自身のインターネット環境（Wi-Fiルーターの不調やプロバイダーの一時的な障害など）が原因であるケースも少なくありません。次のセクションでは、本当にサーバーに問題があるのかを切り分けるための具体的なチェック方法を見ていきましょう。
NordVPNのサーバー稼働状況をチェックする3つの方法
「NordVPNに接続できない…」と感じたとき、まずは公式な情報を確認するのが最も確実です。ここでは、NordVPNのサーバー稼働状況を自分で簡単にチェックできる3つの実践的な方法をご紹介します。これらの方法を組み合わせることで、問題の原因をより正確に特定できます。
方法1：公式サイトのサーバー推奨ツールを利用する
最も信頼性が高く、最初に試すべきなのが、NordVPN公式サイトが提供しているツールです。NordVPNは、ユーザーが最適なサーバーを見つけられるように、サーバーリストと現在の負荷状況を公開しています。
- NordVPNの公式サイトにある「サーバー」ページにアクセスします。
- ページ内には、国別のサーバーリストや、特定の用途（P2P、Double VPNなど）に特化したサーバーの一覧が表示されます。
- 各サーバーの横には、現在のサーバー負荷（Load）がパーセンテージで表示されています。この数値が低いほど、サーバーに余裕があり、快適な速度で通信できる可能性が高いことを意味します。
もし、いつも使っている特定のサーバー（例：日本のサーバー#850）に接続できない場合、このリストでそのサーバーの状態を確認してみましょう。リストに表示されていなかったり、負荷が異常に高かったりする場合は、そのサーバーに何らかの問題が発生している可能性があります。その際は、同じ国にある別のサーバー（例：日本のサーバー#852など）を選択して接続を試みてください。このツールは、NordVPNのサーバーダウンを直接的に示すものではありませんが、個々のサーバーの健康状態を把握する上で非常に有効です。
方法2：サードパーティのダウンディテクターサイトを活用する
公式情報で解決しない場合や、より広範な障害情報を知りたい場合は、サードパーティのウェブサービスを利用するのが有効です。「DownDetector」のようなサイトは、多くのユーザーからの障害報告をリアルタイムで集計し、特定のサービスに問題が発生しているかどうかをグラフで可視化してくれます。
- 「DownDetector」などの障害情報共有サイトにアクセスします。
- 検索バーに「NordVPN」と入力して検索します。
- 過去24時間の障害報告数がグラフで表示されます。もしグラフのスパイク（急上昇）が見られれば、多くのユーザーが同時期に問題を経験していることを意味し、NordVPN側で何らかの広域障害が発生している可能性が高いと判断できます。
ただし、これらのサイトはユーザーからの報告に基づいているため、必ずしも情報が100%正確とは限りません。例えば、特定の地域やインターネットプロバイダーで発生している問題が、NordVPN全体の障害であるかのように報告されることもあります。そのため、あくまで参考情報の一つとして捉え、公式情報と併せて確認することが重要です。
方法3：公式SNSやサポートチャネルを確認する
大規模な障害が発生した場合、NordVPNは公式のSNSアカウント（特にX、旧Twitter）で情報を発信することがあります。技術的な問題に関するアナウンスは、ウェブサイトの更新よりも早く行われることもあるため、フォローしておくと便利です。
また、最も直接的な方法は、NordVPNのカスタマーサポートに問い合わせることです。NordVPNは24時間365日対応のライブチャットとメールサポートを提供しています。ライブチャットを使えば、リアルタイムでサポート担当者に質問し、現在のサーバー状況や、個別の接続問題に対するアドバイスをもらうことができます。「特定のサーバーに接続できないのですが、稼働状況を教えてください」といった具体的な質問をしてみましょう。彼らは内部情報にアクセスできるため、最も正確な状況を把握しています。
独自の視点として、これら3つの方法を組み合わせて使うことをお勧めします。 例えば、「DownDetectorで報告が増えている」→「公式サイトのサーバーリストで負荷を確認する」→「公式SNSでアナウンスがないかチェックする」という流れで確認することで、状況を多角的に判断し、デマに惑わされることなく冷静に対処できます。
NordVPNに繋がらない！サーバーダウン以外の原因と対処法
NordVPNに接続できない時、多くの人が真っ先に「サーバーダウンかも？」と考えがちです。しかし、前述の通り、NordVPNのサーバーがダウンするのは非常に稀です。実際には、問題の原因がユーザー側の設定や環境にあることの方がはるかに多いのです。ここでは、サーバーダウンを疑う前に確認すべき、ユーザー側で簡単に試せる対処法をチェックリスト形式でご紹介します。
まずは基本をチェック：ユーザー側でできること
問題解決の第一歩は、基本的な項目から一つずつ確認していくことです。以下の手順を試すだけで、多くの接続問題は解決します。
- インターネット接続の確認: 非常に初歩的ですが、意外と見落としがちな点です。まずVPNを切断し、ブラウザで普段見ているウェブサイト（GoogleやYahoo!など）が正常に表示されるか確認してください。もし表示されなければ、問題はNordVPNではなく、お使いのインターネット回線自体にあります。
- NordVPNアプリの再起動: パソコンやスマートフォンのアプリは、長時間起動していると動作が不安定になることがあります。一度NordVPNアプリを完全に終了させてから、再度起動して接続を試みてください。これは最も簡単で効果的な対処法の一つです。
- 別のサーバーへの接続: 接続しようとしている特定のサーバーにのみ、一時的な高負荷や問題が発生している可能性があります。アプリのマップやサーバーリストから、現在地から近い別のサーバーや、別の国のサーバーを選んで接続してみてください。これで接続できれば、元のサーバーの問題だったと切り分けられます。
- 接続プロトコルの変更: NordVPNは、複数の接続プロトコル（通信のルール）を提供しています。デフォルトでは「NordLynx」が推奨されていますが、お使いのネットワーク環境によっては、別のプロトコルの方が安定することがあります。設定メニューから「接続」の項目を探し、プロトコルを「OpenVPN (UDP)」や「OpenVPN (TCP)」に変更して、再度接続を試してみてください。
少し高度なチェック：ネットワーク設定の見直し
上記の基本的な対処法で解決しない場合は、もう少し踏み込んだ設定を確認してみましょう。
- ファイアウォールやセキュリティソフトの設定: お使いのパソコンにインストールされているセキュリティソフトやファイアウォールが、NordVPNの通信を誤ってブロックしている可能性があります。一時的にこれらのソフトウェアを無効にしてVPN接続を試みるか、設定を見直し、NordVPNを「信頼できるアプリケーション」として登録してください。
- ルーターの再起動: ご家庭やオフィスで使用しているWi-Fiルーターも、長時間稼働することで内部的にエラーを抱えることがあります。ルーターの電源を一度抜き、30秒ほど待ってから再度電源を入れてみてください。ネットワーク機器がリフレッシュされ、問題が解決することがよくあります。
- DNS設定の変更: NordVPNアプリには、カスタムDNSを設定する機能があります。通常はNordVPNのDNSサーバーが使われますが、これを一時的にCloudflare（1.1.1.1）やGoogle（8.8.8.8）などのパブリックDNSに変更してみることで、名前解決の問題が解消される場合があります。
独自の視点として、「問題の切り分け」を意識することが非常に重要です。 例えば、パソコンで接続できない場合、同じWi-Fiに接続しているスマートフォンで試してみてください。もしスマートフォンでは接続できるなら、問題はパソコン側の設定にあると特定できます。さらに、スマートフォンのテザリング機能を使ってパソコンをインターネットに接続し、その状態でNordVPNを試すのも有効です。これで接続できれば、原因はご家庭のWi-Fiルーターやインターネットプロバイダーにある可能性が高いと判断できます。このように一つずつ原因を絞り込んでいくことで、闇雲に設定をいじるよりも早く解決にたどり着けます。
まとめ：冷静な対処で安定したVPNライフを
この記事では、NordVPNのサーバーダウンの可能性と、その稼働状況を確認する方法、そして接続できない場合の具体的な対処法について詳しく解説しました。
重要なポイントをまとめると以下の通りです。
- NordVPNのサーバーは、膨大なサーバー数と冗長化設計により極めて高い安定性を誇り、サービス全体がダウンすることは非常に稀です。
- サーバーの稼働状況をチェックするには、公式サイトのサーバーリスト、DownDetectorなどのサードパーティサイト、公式SNSやサポートを組み合わせて確認するのが有効です。
- 接続できない場合、多くはサーバーダウンではなくユーザー側の環境や設定が原因です。アプリの再起動、サーバー変更、プロトコル変更などの基本的な対処法から試してみましょう。
NordVPNに繋がらないと焦ってしまいますが、その原因は様々です。サーバーダウンを疑う前に、まずは本記事で紹介した対処法を一つずつ冷静に試してみてください。多くの場合、問題はすぐに解決するはずです。
NordVPNの基本的な使い方や、さらに詳しい機能について知りたい方は、当サイトの「【2025年最新版】NordVPN完全ガイド：始め方から料金、メリット・デメリットまで徹底解説！」もぜひご覧ください。あなたのデジタルライフをより安全で快適にするための情報が満載です。
まだNordVPNを試したことがない方も、この機会に世界最高峰のVPNサービスが提供する安心感と快適さを体験してみてはいかがでしょうか。以下の公式リンクから、お得にサービスを開始できます。