「Makeを業務で使いたいけど、セキュリティが心配…」
「会社のデータを扱っても本当に大丈夫なの？」
「IT部門から承認を得るにはどんな情報が必要？」
こんな悩みを抱えていませんか？
ノーコードツールの導入において、セキュリティは最も重要な検討事項の一つです。
特に企業での利用となると、顧客データや機密情報を扱う可能性があるため、慎重な検討が必要になります。
この記事では、Makeのセキュリティ機能を詳しく解説し、企業が導入前に確認すべき具体的な項目をチェックリスト形式でご紹介します。
読み終わる頃には、社内のIT部門や経営層に対して、Makeの安全性を自信を持って説明できるようになるでしょう。
なぜ今、企業のMake導入でセキュリティが重要視されるのか
2024年現在、企業のDX推進が加速する中で、ノーコードツールの活用が急速に広がっています。その一方で、サイバー攻撃の巧妙化や個人情報保護法の強化により、企業のセキュリティ意識はかつてないほど高まっています。
実際、日本の大手企業の約78%が「クラウドサービス導入時の最大の懸念事項はセキュリティ」と回答しています（2023年総務省調査）。この状況下で、Makeのような外部サービスを業務で使用する場合、以下のような具体的な懸念が生じます。
企業が抱える具体的なセキュリティ懸念
- データ漏洩リスク：顧客情報や売上データなど、機密性の高い情報が外部に漏れる可能性
- アクセス管理の複雑性：誰がどのデータにアクセスできるかの管理が難しくなる
- コンプライアンス違反：GDPR、個人情報保護法、SOC2などの規制要件を満たせない可能性
- ベンダーロックイン：データの移行や削除が困難になる懸念
- サービス停止リスク：Makeのサービス障害時に業務が停止する可能性
これらの懸念は決して杞憂ではありません。実際に、セキュリティ対策が不十分なままクラウドサービスを導入した企業で、情報漏洩事故が発生したケースも報告されています。
しかし、適切な確認と対策を行えば、Makeは十分に安全に利用できるツールです。実際、世界中の多くの大手企業がMakeを採用し、業務効率化を実現しています。重要なのは、導入前に必要な確認を怠らないことです。
Makeのセキュリティ機能と企業向け確認項目
それでは、Makeが提供するセキュリティ機能と、企業が導入前に確認すべき具体的な項目を見ていきましょう。各項目について、確認方法と評価基準も併せて解説します。
1. データ暗号化とプライバシー保護
確認項目：
- 転送中のデータ暗号化（TLS/SSL）の実装状況
- 保存データの暗号化方式（AES-256など）
- 暗号化キーの管理方法
Makeでは、すべてのデータ転送にTLS 1.2以上を使用し、保存データはAES-256で暗号化されています。これは金融機関でも採用される高度な暗号化標準です。
確認方法：Makeの公式セキュリティドキュメントを確認し、SSL証明書の有効性をブラウザでチェックします。また、サポートチームに暗号化の詳細について問い合わせることも推奨されます。
2. アクセス制御と認証機能
確認項目：
- 二要素認証（2FA）のサポート
- シングルサインオン（SSO）対応
- IPアドレス制限機能
- 役割ベースのアクセス制御（RBAC）
MakeのEnterpriseプランでは、SAML 2.0によるSSOに対応し、Google AuthenticatorやAuthyを使った2FAも利用可能です。これにより、企業の既存の認証システムとの統合が可能になります。
実装例：ある製造業の企業では、MakeのSSO機能を活用し、Active Directoryと連携させることで、従業員の入退社時のアクセス管理を自動化しました。これにより、セキュリティリスクを大幅に削減できました。
3. コンプライアンスと認証取得状況
確認項目：
- ISO 27001認証の有無
- SOC 2 Type II報告書の取得状況
- GDPR準拠の確認
- データ保管場所（リージョン）の選択可能性
Makeは、ISO 27001認証を取得しており、SOC 2 Type IIレポートも提供しています。また、GDPRに完全準拠しており、EUデータ保護規則に基づいたデータ処理契約（DPA）の締結も可能です。
データセンターの所在地については、EU（フランクフルト）と米国（バージニア）から選択でき、日本企業の多くはデータレジデンシー要件に応じて選択しています。
4. 監査ログとモニタリング機能
確認項目：
- アクティビティログの記録範囲
- ログの保存期間
- リアルタイムアラート機能
- ログのエクスポート機能
Makeでは、すべてのAPI呼び出し、データアクセス、設定変更が監査ログに記録されます。Enterpriseプランでは、ログの保存期間を最大2年まで延長でき、SIEMツールへの統合も可能です。
5. データバックアップと災害復旧
確認項目：
- バックアップの頻度と保存期間
- RTO（目標復旧時間）とRPO（目標復旧時点）
- 災害復旧計画の有無
- データのエクスポート機能
Makeは日次でのフルバックアップを実施し、30日間保存しています。RTOは4時間、RPOは24時間と設定されており、これは多くの企業のBCP要件を満たす水準です。
重要な注意点：シナリオの設定やフローの定義は、JSONフォーマットでエクスポート可能なため、定期的なバックアップを社内でも実施することを推奨します。
他のノーコードツールとのセキュリティ比較
Makeのセキュリティ機能を客観的に評価するため、主要な競合ツールとの比較を行います。
Make vs Zapier vs Power Automate セキュリティ機能比較
- データ暗号化：3つのツールすべてがAES-256暗号化を採用
- 認証機能：MakeとPower AutomateはSSO対応、Zapierは一部プランのみ
- コンプライアンス：Power AutomateがMicrosoftの包括的な認証を活用できる点で優位
- 価格対セキュリティ機能：Makeが最もコストパフォーマンスが高い
特筆すべきは、MakeがオープンソースのAPIドキュメントを提供している点です。これにより、セキュリティ専門家による独立した監査が可能になり、透明性の面で高い評価を得ています。
どんな企業にMakeがおすすめか
セキュリティの観点から、以下のような企業にMakeの導入をおすすめします：
- 中小企業：コストを抑えつつ、エンタープライズ級のセキュリティ機能を利用したい企業
- EU規制対応が必要な企業：GDPR準拠とEUデータセンターの選択が可能
- 柔軟なカスタマイズが必要な企業：APIによる詳細なセキュリティ設定が可能
一方で、金融機関や医療機関など、極めて高度なセキュリティ要件がある場合は、追加の対策やオンプレミス版の検討も必要かもしれません。
まとめ：安全にMakeを導入するための次のステップ
Makeのセキュリティは、適切な設定と運用により、多くの企業の要件を満たすレベルにあります。重要なのは、導入前にしっかりと確認を行い、自社の要件に合った設定を行うことです。
今すぐ実行すべきアクション：
- この記事のチェックリストを使って、社内のセキュリティ要件を整理する
- Makeの無料トライアルを開始し、実際のセキュリティ機能を確認する
- IT部門と連携し、必要な追加対策を検討する
- 詳しい機能や使い方については、Make完全ガイド記事を参照する
セキュリティは一度設定すれば終わりではありません。定期的な見直しと、最新のセキュリティ情報への対応が重要です。Makeを安全に活用し、業務の自動化と効率化を実現しましょう。