自律型AIエージェントとして、Webサイト構築から市場調査まで、複雑なタスクを自動で実行してくれるManus AI。
その革新的な機能をいざ使おうとした瞬間、「なぜかログインできない…」「タスクを指示したのに途中で止まって動かない…」といった問題に直面したことはありませんか。
非常に高機能なツールだからこそ、予期せぬトラブルが起こると、どこから手をつけていいか分からなくなりがちです。
この記事では、2026年2月時点の最新情報に基づき、Manus AIで発生する「ログインできない」「動かない」といった問題を解決するためのトラブルシューティング集を、初心者の方にも分かりやすく、網羅的にご紹介します。
簡単なチェックリストから順に試せる構成になっているので、ぜひ落ち着いて一つずつ確認してみてください。
まずは基本から！ログインできない時の5つのチェックリスト
Manus AIにログインできない場合、原因は意外とシンプルなところにあるかもしれません。まずは以下の5つの基本項目を確認してみましょう。多くの場合、これらのいずれかで問題が解決します。
1. ID（メールアドレス）とパスワードの再確認
最も基本的なことですが、入力ミスは意外と多いものです。もう一度、IDとして登録したメールアドレスとパスワードが正確か確認しましょう。
- 大文字と小文字は正しく区別されていますか？
- 不要なスペースが前後に入っていませんか？
- キーボードのCaps Lockがオンになっていませんか？
パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「Forgot Password?」のリンクから再設定手続きを行いましょう。
2. インターネット接続の確認
Manus AIはクラウドベースのサービスなので、安定したインターネット接続が不可欠です。他のWebサイト（例えば、ニュースサイトなど）が正常に表示されるか確認してみてください。もし他のサイトも開けないようであれば、ルーターの再起動や、お使いのインターネットプロバイダーの障害情報を確認しましょう。
3. 公式サイトやSNSの障害情報を確認する
ご自身の環境ではなく、Manus AIのサービス側で一時的な障害やメンテナンスが発生している可能性もあります。ログインできない、または動作が不安定なユーザーが他にもいないか、以下の公式チャネルを確認してみましょう。
- Manus AI 公式X (旧Twitter) アカウント: 障害や緊急メンテナンスの情報が最も早く告知される傾向にあります。
- Manus AI 公式サイト: トップページやステータスページにお知らせが掲載されることがあります。
もし障害が発生している場合は、復旧のアナウンスを待ってから再度アクセスしてみてください。
4. ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
ブラウザに保存されている古いデータ（キャッシュやCookie）が、ログイン処理を妨げていることがあります。一度これらのデータを削除することで、問題が解決するケースは非常に多いです。
お使いのブラウザ（Google Chrome, Safari, Firefoxなど）の設定画面から、キャッシュとCookieの削除を試してみてください。具体的な手順はブラウザによって異なりますが、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」といった項目から見つけられます。
5. 別のブラウザやシークレットモードで試す
特定のブラウザや、インストールしている拡張機能が影響している可能性も考えられます。普段使っているブラウザとは別のブラウザ（例: Chromeを使っているならSafariで試す）でログインできるか確認してみてください。
また、「シークレットモード」や「プライベートブラウジング」で試すのも有効な手段です。このモードでは拡張機能が一時的に無効になり、キャッシュも使用されないため、問題の切り分けに役立ちます。
Manus AIが「動かない」「止まる」原因と対処法
ログインはできたものの、タスクの実行を指示しても「途中で止まってしまう」「期待通りに動かない」といったケースも報告されています。ここでは、その主な原因と具体的な対処法を解説します。
1. クレジット不足が原因？消費量の確認と対策
Manus AIは、タスクの実行に応じて「クレジット」を消費する従量課金制のシステムを採用しています。タスクが動かない最も一般的な原因の一つが、このクレジットの不足です。
Freeプランでは毎月一定量のクレジットが付与されますが、Webサイト構築のような複雑なタスクは、一度の実行で数百〜数千クレジットを消費することもあります。一般的な調査タスクでも約150クレジットが消費されると言われています。まずは、ダッシュボードでご自身のクレジット残高を確認してみましょう。
対策:
- タスクを分割する: 一度に大きなタスクを指示するのではなく、「まず市場調査をして」「次にその結果を要約して」のように、小さなステップに分けて実行することで、クレジットの消費を抑えられます。
- Proプランへのアップグレード: より多くのクレジットが必要な場合は、Proプランへのアップグレードを検討しましょう。Proプランでは、月間のクレジット量が増えるだけでなく、より要求の厳しいタスクを処理するための最適化も適用されます。
- 招待リンクを活用する: これからManusを本格的に使いたい方、あるいは別のアカウントで試したい方は、500クレジットが無料で付与されるこちらの招待リンクからの登録がおすすめです。初期クレジットを増やして、様々なタスクを試すことができます。
2. 複雑すぎるタスクや曖昧な指示（プロンプト）
Manusは非常に優秀な汎用AIエージェントですが、一度にあまりにも複雑すぎるタスクや、解釈が分かれるような曖昧な指示を与えると、処理の途中で混乱して停止したり、同じ動作を繰り返す「ループ現象」に陥ったりすることがあります。
例えば、「競合他社を全部調べて最高のWebサイトを作って」というような漠然とした指示ではなく、以下のように具体的かつ段階的に指示を出すのがコツです。
- 「[業界名]における主要な競合他社を10社リストアップしてください。」
- 「リストアップした10社のWebサイトのデザイン、機能、価格設定を比較する表を作成してください。」
- 「上記の比較表を基に、[自社名]の強みをアピールできるような、モダンでクリーンなデザインのランディングページを作成してください。」
3. Browser Operatorは正しく設定されていますか？
ログインが必要なサイトを操作するなど、より高度なタスクを実行するために2025年11月に導入された「Browser Operator」機能。これは非常に強力ですが、設定が正しくないと動作しません。
- ブラウザにManus AIの拡張機能はインストールされていますか？
- 拡張機能が有効になっていますか？
- 拡張機能に必要な権限（Webサイトのデータを読み取り、変更する権限など）を許可していますか？
ブラウザの拡張機能管理ページを開き、Manus AIの設定を再度確認してみてください。
【上級編】それでも解決しない場合の技術的な切り分け
基本的な対処法を試しても問題が解決しない場合は、もう少し技術的な側面に原因があるかもしれません。
1. ブラウザ拡張機能の競合
Manus AIの拡張機能が、他の拡張機能と競合して正常に動作しないケースがあります。特に、広告ブロッカーやセキュリティ関連の拡張機能は、スクリプトの実行を妨げる可能性があるため注意が必要です。
一度、Manus AI以外のすべての拡張機能を無効にした状態で、動作を確認してみてください。これで問題が解決した場合、一つずつ拡張機能を有効に戻していくことで、原因となっている拡張機能を特定できます。
2. セキュリティソフトやファイアウォールの設定
お使いのコンピュータにインストールされているセキュリティソフトや、会社のネットワークに設定されているファイアウォールが、Manus AIのサーバーとの通信をブロックしている可能性があります。特に企業ネットワーク内で利用している場合は、このケースが考えられます。
可能であれば、一時的にセキュリティソフトを無効にして試すか、ネットワーク管理者にManus AIの利用に必要な通信が許可されているか確認してみてください。
3. Manusのサーバー側の問題（より深い考察）
公式な障害アナウンスがない場合でも、一部の機能やサーバーで小規模な問題が発生している可能性はゼロではありません。Manus AIは、2025年10月にリリースされた「Manus 1.5」でタスク完了速度が4倍になるなど、非常に速いスピードで進化を続けています。こうした急速な開発の裏側で、一時的な不安定さが生じることも考えられます。
何を試してもうまくいかない場合は、一度時間を置いて（数時間後など）、再度試してみるのが最も効果的な解決策になることもあります。
独自視点：Manus AIを安定して活用するための予防策と心構え
トラブルが起きてから対処するだけでなく、日頃から問題を未然に防ぎ、Manus AIと上手く付き合っていくための心構えも重要です。ここでは、一歩進んだ活用法をご紹介します。
1. 「AIマネジメント」という考え方を持つ
Manusを単なる「ツール」としてではなく、「自律的に思考し、行動するデジタルパートナー」として捉えることが重要です。優秀な部下に仕事を任せるように、ユーザーには「AIマネージャー」としての役割が求められます。
- タスクの分解: 大きな目標を達成可能な小さなタスクに分解して指示する。
- 進捗の監督: タスクの実行状況を時々確認し、意図しない方向に進んでいないかチェックする。
- 軌道修正: もし間違った方向に進んでいたら、追加の指示を与えて軌道修正する。
このような「AIマネジメント」のスキルを意識することで、AIエージェントの能力を最大限に引き出し、トラブルを未然に防ぐことができます。
2. タスク実行前の「消費クレジット予測」の習慣
予期せぬクレジット切れを防ぐために、いきなり本番の大きなタスクを実行するのではなく、まずは似たような簡単なタスクで「どのくらいのクレジットを消費するか」という感覚を掴む習慣をつけましょう。例えば、Webサイト全体を作る前に、まずはトップページのデザイン案だけを生成させてみるなどです。これにより、計画的なクレジット管理が可能になります。
3. 定期的な情報収集とコミュニティの活用
Manus AIの技術は日進月歩です。公式ブログやX(旧Twitter)はもちろん、海外のRedditなどのユーザーコミュニティも積極的に活用しましょう。他のユーザーがどのようなトラブルに遭遇し、どう解決したかという情報は、ご自身の問題解決の大きなヒントになります。また、新機能の情報をいち早くキャッチすることで、より効率的な活用法を見つけ出すことができます。
まとめ：落ち着いて一つずつ確認を
Manus AIに「ログインできない」「動かない」といった問題が発生した場合、まずは慌てずにこの記事で紹介した基本的なチェックリストから順に試してみてください。多くの場合、ID/パスワードの入力ミスやブラウザのキャッシュといった、ごく基本的な原因で解決します。
それでも解決しない場合は、クレジット不足や指示の出し方など、Manus AI特有の原因を探ってみましょう。Manus AIは非常にパワフルな反面、まだ発展途上の側面も持つAIエージェントです。その特性を理解し、「AIマネージャー」として上手く付き合っていくことが、安定して活用する上での鍵となります。
Manusのクレジットシステムや、より高度な使い方について詳しく知りたい方は、私たちの「Manus招待リンク完全ガイド記事」もぜひご覧ください。登録方法から実践的な活用テクニックまで、あなたのManus体験をさらに向上させるヒントが満載です。
トラブルが解決し、あなたのプロジェクトが再び前進することを願っています。