「WISE Businessアカウントの登録を試みたけれど、審査に落ちてしまった」
「必要書類が分からず、何度も再提出を求められている」
「登録完了まで1ヶ月以上かかって、ビジネスチャンスを逃してしまった」
このような悩みを抱えている方は、実は少なくありません。
WISE Businessは海外送金手数料を大幅に削減できる優れたサービスですが、登録プロセスで躓いてしまうケースが後を絶ちません。
本記事では、実際にWISE Business導入をサポートしてきた経験から、登録時によくある失敗パターンとその解決策を詳しく解説します。
この記事を読むことで、スムーズな登録完了と、最短3営業日での利用開始が可能になります。
WISE Business登録で失敗する企業の実態と背景
WISE Businessは、従来の銀行送金と比較して最大87%もの手数料削減を実現する画期的なサービスです。しかし、その登録プロセスは一般的な銀行口座開設とは大きく異なり、多くの企業が予想外の壁にぶつかっています。
なぜWISE Business登録が難しいのか
WISE Businessの登録が困難な理由は、主に3つの要因に集約されます。
第一に、国際的な金融規制への対応です。WISEは190カ国以上でサービスを展開しているため、各国の金融規制に準拠した厳格な審査基準を設けています。これにより、必要書類や審査プロセスが複雑化しています。
第二に、日本特有のビジネス慣習との違いです。例えば、法人登記簿謄本の英訳や、実質的支配者（UBO）の証明など、日本企業にとって馴染みのない書類が求められることがあります。
第三に、オンライン完結型のプロセスゆえの課題です。対面での説明や相談ができないため、書類の不備や誤解が生じやすくなっています。
登録失敗による実際の損失
ある輸入業者の事例では、WISE Business登録の失敗により、3ヶ月間で約120万円の為替手数料を余分に支払うことになりました。従来の銀行送金を続けざるを得なかったためです。
また、IT企業のケースでは、海外のフリーランスへの支払いが遅延し、プロジェクトの進行に大きな支障をきたしました。結果として、クライアントからの信頼を失い、契約更新に至らなかったという深刻な事態も発生しています。
このような損失を防ぐためにも、正しい登録方法を理解することが極めて重要です。詳しい登録手順については、WISE Business完全ガイドで基本的な流れを確認できますが、本記事ではそこで触れられていない「失敗を防ぐための具体的なポイント」に焦点を当てて解説します。
WISE Business登録でよくある7つの失敗パターンと解決策
実際の事例をもとに、登録時によくある失敗パターンを7つに分類し、それぞれの解決策を詳しく説明します。
1. 法人確認書類の不備による審査否決
最も多い失敗が、法人確認書類の不備です。特に以下の3点で問題が発生しています。
- 登記簿謄本の有効期限切れ：発行から3ヶ月以内のものが必要ですが、準備に時間をかけすぎて期限切れになるケースが多発
- 英訳の不適切さ：機械翻訳をそのまま使用し、法人名や住所の表記が統一されていない
- 代表者の署名不一致：登録時の署名と提出書類の署名が異なる
解決策：
登記簿謄本は登録開始の直前に取得し、英訳は専門の翻訳サービスを利用するか、WISEが提供するテンプレートを活用しましょう。署名については、パスポートや運転免許証の署名と必ず一致させてください。
2. 実質的支配者（UBO）情報の誤解
UBO（Ultimate Beneficial Owner）の概念を正しく理解していないために、誤った情報を提出してしまうケースが頻発しています。
例えば、株式を25%以上保有する個人がいない場合でも、実質的に経営を支配している人物の情報提出が必要です。これを「該当者なし」として提出し、審査で却下される事例が多く見られます。
解決策：
UBOの判定フローチャートを作成し、以下の順序で確認してください。
- 議決権の25%以上を保有する個人を特定
- 該当者がいない場合は、実質的に経営を支配している個人を特定
- それでも特定できない場合は、代表取締役をUBOとして登録
3. ビジネスプロフィールの記載ミス
ビジネスプロフィールの記載で、実際の事業内容と異なる情報を入力してしまい、追加書類の要求や審査遅延につながるケースがあります。
特に問題となるのは、以下の項目です。
- 年間送金予定額の過小申告：実際の送金額が申告額を大幅に超えると、アカウント制限の対象となる可能性
- 業種カテゴリーの選択ミス：複数の事業を営んでいる場合、主要事業を正確に選択する必要がある
- 送金目的の不明確な記載：「ビジネス用途」だけでなく、具体的な用途（商品仕入れ、サービス料支払い等）の記載が必要
解決策：
事前に以下の情報を整理してから登録を開始しましょう。
- 過去1年間の海外送金実績（金額・件数・送金先国）
- 今後1年間の送金予定（余裕を持った金額設定）
- 主要取引先の国・地域リスト
- 送金の具体的な目的（契約書等で確認）
4. 本人確認書類のアップロードエラー
技術的な問題により、本人確認書類が正しくアップロードできないケースも少なくありません。
よくあるエラーとして、以下が挙げられます。
- ファイルサイズの超過：10MB以上のファイルはアップロード不可
- 画像の不鮮明さ：スマートフォンで撮影した際の手ブレや光の反射
- ファイル形式の非対応：HEIC形式など、一部の形式は受け付けられない
解決策：
書類撮影時は以下のポイントを守ってください。
- 明るい場所で、書類を平らな場所に置いて撮影
- 四隅がすべて写るように、真上から撮影
- JPEGまたはPNG形式で保存（5MB以下に圧縮）
- アップロード前に、PCで拡大して文字が読めることを確認
5. 住所証明書類の不適格
法人の住所証明として提出する書類が、WISEの基準を満たしていないケースが多発しています。
認められない書類の例：
- 携帯電話の請求書（固定回線のみ可）
- 3ヶ月以上前の公共料金請求書
- 個人名義の書類（法人名義が必要）
解決策：
以下の書類を優先的に準備しましょう。
- 法人名義の電気・ガス・水道料金の請求書（3ヶ月以内）
- 法人税の納税証明書
- 銀行取引明細書（法人口座、住所記載あり）
6. 二段階認証設定の失敗
セキュリティ強化のための二段階認証設定で躓き、アカウントにアクセスできなくなるケースがあります。
主な問題：
- 認証アプリの機種変更時のバックアップ忘れ
- SMS認証で海外の電話番号を登録してしまう
- バックアップコードの保管忘れ
解決策：
二段階認証の設定時は、必ず以下を実行してください。
- Google AuthenticatorやAuthyなど、信頼できる認証アプリを使用
- QRコードのスクリーンショットを安全な場所に保管
- バックアップコードを印刷し、金庫等に保管
- 複数のデバイスで認証アプリを設定（可能な場合）
7. 審査期間中の問い合わせミス
審査の進捗が気になり、頻繁に問い合わせをすることで、かえって審査が遅延するケースがあります。
解決策：
審査期間は通常3〜5営業日です。この期間中は以下の点に注意してください。
- 同じ内容の問い合わせは避ける（システムに記録が残ります）
- 追加書類の要求があった場合は、48時間以内に対応
- 登録したメールアドレスを頻繁にチェック
- 迷惑メールフォルダも必ず確認
他の国際送金サービスとの比較検証
WISE Business登録の難しさを考慮して、他の選択肢と比較検討することも重要です。
主要サービスとの比較
PayPal Business：
登録は簡単ですが、為替手数料が4%と高額。少額・少頻度の送金向け。
楽天銀行海外送金：
日本の銀行なので安心感はありますが、送金手数料が1件あたり750円〜4,750円と変動し、為替レートも不利。
TransferWise（個人アカウント）：
WISE Businessの個人版。月間100万円までの送金制限があるため、ビジネス用途には不向き。
WISE Businessが最適な企業の特徴
- 月間送金額が100万円を超える
- 複数の通貨での受け取りが必要
- 定期的な海外送金がある（月3回以上）
- 送金手数料の削減が経営課題
これらの条件に当てはまる企業にとって、WISE Businessの登録にかかる手間は、長期的なコスト削減効果を考えれば十分に価値があります。
まとめ：スムーズな登録完了への道筋
WISE Business登録時の失敗は、適切な準備と知識があれば確実に避けることができます。本記事で紹介した7つの失敗パターンを事前に把握し、対策を講じることで、最短3営業日での登録完了が可能です。
登録を成功させるための3つのステップ：
- 必要書類を事前にすべて準備（チェックリストを活用）
- 登録フォームは一度に完成させる（途中保存は避ける）
- 審査期間中は追加要求に迅速に対応
WISE Businessの導入により、年間数百万円の送金手数料削減を実現している企業も少なくありません。初期の登録作業に少し手間がかかっても、その投資対効果は計り知れません。
より詳細な登録手順や活用方法については、WISE Business完全ガイドをご参照ください。また、登録準備が整った方は、こちらから登録を開始できます。
海外送金の効率化は、グローバルビジネスの成功に直結します。正しい知識と準備で、WISE Businessを最大限に活用し、ビジネスの成長を加速させましょう。