ExpressVPNを利用していて、「大事な作業中に突然接続が切れてしまった」「動画の読み込みが止まってしまった」という経験はありませんか。
世界最高峰のVPNサービスとして知られるExpressVPNですが、利用環境によっては接続が不安定になることがあります。
この記事では、2025年11月時点の最新情報に基づき、ExpressVPNの接続が頻繁に切断される主な原因と、誰でも簡単に試せる具体的な安定化対策を徹底的に解説します。
この記事を読めば、接続の悩みを解消し、ExpressVPNの持つポテンシャルを最大限に引き出すことができるでしょう。
ExpressVPNの接続が切断される主な原因
ExpressVPNの接続が不安定になる原因は一つではありません。サーバー側の問題から、お使いのデバイスやネットワーク環境まで、様々な要因が複雑に絡み合っている可能性があります。まずは、考えられる主な原因を理解し、問題の切り分けを行いましょう。
1. サーバーの混雑または物理的な距離
ExpressVPNは世界中に数千台のサーバーを設置していますが、特定のサーバーにユーザーが集中すると、混雑してしまい接続が不安定になることがあります。特に、多くの人が利用する時間帯や、特定のイベント（スポーツ中継など）がある場合に発生しやすいです。また、単純に物理的な距離が遠いサーバーに接続している場合も、データの往復に時間がかかり、遅延や切断の原因となります。VPNの性質上、遠くの国のサーバーへ接続するほど、通信の安定性は低下する傾向にあります。
2. VPNプロトコルの非互換性
VPNプロトコルとは、デバイスとVPNサーバー間の通信ルールを定めたものです。ExpressVPNは「自動」設定を推奨しており、通常は利用環境に最適なプロトコルが選ばれます。しかし、特定のネットワーク環境（公共のWi-Fiや企業のネットワークなど）では、標準的なプロトコルがブロックされたり、不安定になったりすることがあります。例えば、速度重視のUDPプロトコルが不安定な場合、安定性重視のTCPプロトコルに切り替えることで改善するケースは少なくありません。
3. セキュリティソフトやファイアウォールによる干渉
お使いのコンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトやファイアウォールが、VPNの通信を「脅威」と誤認し、ブロックしてしまうことがあります。これは、VPNが通常のインターネット通信とは異なる方法でデータを暗号化し、送受信するためです。セキュリティレベルを高く設定している場合や、新しいVPNアプリをインストールした直後に特に起こりやすい問題です。この干渉により、接続が確立できなかったり、接続できてもすぐに切断されたりします。
今すぐ試せる！ExpressVPNの接続を安定させる5つの基本対策
原因が特定できたら、次はいよいよ具体的な対策です。ここでは、専門的な知識がなくてもすぐに試せる基本的な解決策を5つ紹介します。多くの場合、これらの対策のいずれかを行うことで、接続の安定性が劇的に改善されるはずです。
1. サーバーロケーションを変更する
最も簡単で効果的な方法の一つが、接続するサーバーを変更することです。ExpressVPNアプリの「スマートロケーション」機能は便利ですが、必ずしも最適とは限りません。以下の手順で、手動でサーバーを選び直してみましょう。
- 近隣の国のサーバーに接続する: 日本国内のサーバー（Tokyo, Shibuyaなど）で問題が発生している場合、韓国や台湾など、物理的に近い国のサーバーを試してみてください。
- 同じ国内の別都市サーバーを選ぶ: 例えば「Tokyo – 2」で不安定な場合、「Tokyo – 1」や「Shibuya」に切り替えるだけで改善することがあります。
- 時間帯を変えて再接続する: サーバーの混雑が原因だと思われる場合は、少し時間を置いてから同じサーバーに再接続するのも有効です。
サーバーリストを更新してから、Ping値（レイテンシ）が低いサーバーを選ぶと、より応答速度の速い安定した接続が期待できます。
2. VPNプロトコルを切り替える
ネットワーク環境との相性が悪い場合、プロトコルの変更が非常に有効です。ExpressVPNアプリの設定メニューから、以下の順番でプロトコルを試してみてください。
- Lightway – UDP: 速度と安定性のバランスが取れた最新プロトコル。まずはこれを試します。
- Lightway – TCP: UDPより若干速度は落ちますが、より安定した接続を確立できます。不安定なネットワークで効果的です。
- OpenVPN – TCP: 最も信頼性が高いプロトコルの一つで、多くのネットワーク制限を回避できます。
- IKEv2: モバイルデバイスでの利用に適しており、Wi-Fiとモバイルデータ通信の切り替え時に安定性を保ちます。
「自動」設定で問題が起きている場合は、これらのプロトコルを手動で切り替えることで、接続が安定する可能性が高いです。
3. デバイスの再起動とアプリの再インストール
古典的な方法ですが、デバイスやアプリの一時的な不具合を解消するのに非常に効果的です。まずは、お使いのPCやスマートフォンを再起動してみてください。これだけで、メモリがクリアされ、多くの問題が解決することがあります。それでも改善しない場合は、一度ExpressVPNアプリをアンインストールし、公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしてみましょう。アプリのキャッシュや設定ファイルが破損している場合に有効な手段です。
【独自解説】見落としがちな上級者向け安定化テクニック
基本的な対策を試しても改善しない場合、もう少し踏み込んだ原因が隠れているかもしれません。ここでは、多くの人が見落としがちな、少し専門的な安定化テクニックを私の視点から解説します。
1. モバイルデバイスの「バッテリーセーバー」設定を見直す
特にスマートフォンやタブレットで頻繁に切断が起こる場合、OSのバッテリー最適化機能が原因かもしれません。AndroidやiOSは、バッテリー消費を抑えるために、バックグラウンドで動作しているアプリの通信を制限したり、強制的に終了させたりすることがあります。ExpressVPNアプリがこの対象になると、画面をオフにした際などに接続が切断されてしまいます。
対策: デバイスの「設定」からバッテリー関連の項目を探し、ExpressVPNアプリを「最適化しない」「バックグラウンドでの実行を許可する」といった設定に変更してください。これにより、アプリが常に安定して動作できるようになります。
2. ルーターの再起動とファームウェアの更新
意外と見落とされがちなのが、ご家庭やオフィスのWi-Fiルーターです。ルーターもコンピュータの一種であり、長時間稼働しているとメモリにゴミが溜まり、動作が不安定になることがあります。まずはルーターの電源を一度抜き、数分待ってから再起動してみてください。また、ルーターのメーカーサイトを確認し、ファームウェアが最新の状態であるかを確認しましょう。古いファームウェアには、VPN通信との相性問題を引き起こすバグが含まれている可能性があります。
3. ISP（インターネットサービスプロバイダ）による制限の可能性
頻度は低いですが、利用しているインターネットサービスプロバイダ（ISP）が、VPNのような特定の通信を意図的に遅くしたり、不安定にしたりする「帯域制限（スロットリング）」を行っている可能性もゼロではありません。これを確かめるには、VPNを使用していない状態での通信速度と、使用中の速度を比較してみるのが一つの方法です。もしVPN利用時にのみ極端な速度低下や切断が起こる場合は、前述のVPNプロトコルを「OpenVPN – TCP」などに変更することで、ISPによる制限を回避しやすくなることがあります。
まとめ：安定した接続でExpressVPNを最大限に活用しよう
この記事では、ExpressVPNの接続が頻繁に切断される原因と、その具体的な対策について解説しました。要点をまとめると以下の通りです。
- サーバーの変更: 混雑を避け、物理的に近いサーバーを選ぶ。
- プロトコルの切り替え: 「Lightway」や「OpenVPN」など、環境に合ったプロトコルを試す。
- ローカル環境の見直し: セキュリティソフトの設定や、デバイス・ルーターの再起動を行う。
- 高度な設定: モバイルのバッテリー設定やISPの制限も考慮に入れる。
多くの場合、これらの対策を一つずつ試していくことで、接続は安定するはずです。快適なVPN環境を取り戻し、安全なインターネットブラウジングを楽しみましょう。
これらの対策を試しても改善しない場合や、ExpressVPNの基本的な使い方からもう一度確認したいと感じた方は、包括的なガイド記事である「【2025年最新版】ExpressVPNとは？使い方・料金・評判を徹底解説！始め方ガイド」もぜひ参考にしてください。より詳細な設定方法や活用術が見つかるかもしれません。
これからExpressVPNの利用を検討している方や、現在のプランを見直したい方は、以下の公式サイトから最新のキャンペーン情報を確認することをおすすめします。お得なプランが見つかるかもしれません。