世界中で高い評価を得ているVPNサービス、NordVPN。
その高度なセキュリティとプライバシー保護機能に満足している一方で、「最近アプリの動作が重い…」「特定の操作をするとフリーズしてしまう…」といった悩みを抱えていませんか。
せっかく快適なインターネット利用のために導入したのに、VPNアプリ自体がストレスの原因になってしまっては本末転倒です。
ご安心ください、その問題、簡単な対処で解決できるかもしれません。
この記事では、2026年1月時点の最新情報に基づき、NordVPNアプリが重くなったりフリーズしたりする原因を徹底的に分析し、誰でも簡単に実践できる具体的な解決策をステップバイステップで詳しく解説します。
キャッシュの削除といった基本的なメンテナンスから、少し踏み込んだ軽量化設定まで、あなたのNordVPNをサクサク快適な状態に戻すためのノウハウを詰め込みました。
この記事を最後まで読めば、動作の重さから解放され、再びストレスフリーで安全なデジタルライフを取り戻せるはずです。
なぜNordVPNアプリは重くなる?考えられる5つの主な原因
NordVPNのアプリが重い、またはフリーズするといった問題が発生する背景には、いくつかの複合的な原因が考えられます。具体的な対処法に進む前に、まずは根本的な原因を理解しておくことが、スムーズな問題解決への近道です。ここでは、代表的な5つの原因を掘り下げてみましょう。
原因1:キャッシュデータの蓄積
アプリを長期間使用していると、「キャッシュ」と呼ばれる一時データが内部にどんどん溜まっていきます。これには、接続サーバーの情報や設定の履歴などが含まれます。本来、キャッシュはアプリの起動を速くするための仕組みですが、古くなったり破損したりしたキャッシュが過剰に蓄積されると、逆にアプリの動作を不安定にし、重さやフリーズの原因となることがあります。これは、NordVPNに限らず多くのアプリケーションで起こりうる現象です。
原因2:PCやスマートフォンのスペック不足
NordVPNは、通信をリアルタイムで暗号化・復号化するため、デバイスのCPUやメモリに一定の負荷をかけます。特に、脅威対策機能(マルウェアや広告のブロック)などを有効にしている場合は、さらに多くのリソースを消費します。古いモデルのPCやスマートフォン、あるいは多くのアプリケーションを同時に実行している環境では、リソース不足に陥り、NordVPNアプリの動作が著しく遅くなることがあります。
原因3:バックグラウンドで動作する他のプロセス
あなたのPC上では、NordVPN以外にも多くのプログラムがバックグラウンドで動作しています。例えば、自動更新プログラム、クラウドストレージの同期ソフト、その他の常駐アプリケーションなどです。これらのプロセスがCPUやメモリを大量に消費していると、NordVPNが利用できるリソースが減ってしまい、結果として動作が重くなる原因となります。
原因4:セキュリティソフトとの干渉
ウイルス対策ソフトやファイアウォールなどのセキュリティ製品は、PCの通信を常に監視しています。NordVPNが通信を暗号化するプロセスを、セキュリティソフトが「不審なアクティビティ」として誤検知し、ブロックしようとすることがあります。この「干渉」が発生すると、通信が不安定になるだけでなく、NordVPNアプリ自体の動作が極端に重くなったり、フリーズしたりする原因になり得ます。
原因5:サーバーの混雑や物理的な距離
VPNのパフォーマンスは、接続しているサーバーの状態に大きく依存します。特定のサーバーに多くのユーザーが集中して混雑している場合や、日本から地理的に遠い国(例:南米やアフリカなど)のサーバーに接続している場合、通信の応答速度(ping)が遅くなり、それがアプリの体感速度にも影響を与えることがあります。アプリのフリーズに直接繋がることは稀ですが、「なんだか動作が重い」と感じる一因となります。
【基本編】まず試したい!NordVPNが重い・フリーズする時の対処法4選
原因が多岐にわたることがわかったところで、いよいよ具体的な解決策を見ていきましょう。ここでは、専門的な知識がなくても誰でも簡単に試せる、効果の高い基本的な対処法を4つ紹介します。問題が軽い場合、これらの方法だけで解決することがほとんどです。
1. 最も効果的!NordVPNアプリのキャッシュを削除する
動作が重いと感じた時に、まず最初に試すべきなのがキャッシュのクリアです。古くなった一時ファイルが原因である場合、これを削除するだけで劇的にパフォーマンスが改善されることがあります。
Windowsの場合:
- NordVPNアプリを完全に終了させます。(タスクトレイのアイコンを右クリックして「終了」を選択)
- キーボードの「Windowsキー + R」を押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
%localappdata%と入力して「OK」をクリックします。- エクスプローラーが開くので、その中から「NordVPN」という名前のフォルダを探し、フォルダごと削除します。(※設定が初期化されますが、再度ログインすれば問題ありません)
- PCを再起動し、NordVPNにログインして動作を確認します。
macOSの場合:
- NordVPNアプリを完全に終了させます。
- Finderを開き、メニューバーの「移動」をクリックしながら「option」キーを押すと表示される「ライブラリ」を選択します。
- 「Application Support」フォルダの中から「NordVPN」フォルダを見つけて削除します。
- 次に、「Caches」フォルダを開き、「com.nordvpn.osx」といった名前のフォルダがあればそれも削除します。
- Macを再起動し、動作を確認してください。
このキャッシュ削除は、最も効果が期待できる対処法の一つです。フリーズが頻発する場合も、ぜひ試してみてください。
2. アプリの再起動と再インストール
一時的な不具合であれば、アプリを完全に終了させてから再度起動するだけで直ることがあります。タスクマネージャー(Windows)やアクティビティモニタ(Mac)を使って、プロセスが完全に終了していることを確認してから再起動するのがポイントです。
それでも改善しない場合は、一度アプリをアンインストールし、公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしてみましょう。このプロセスにより、破損したファイルがクリーンな状態に置き換わり、多くの問題が解決します。
3. アプリを常に最新バージョンに保つ
NordVPNの開発チームは、パフォーマンスの改善やバグの修正を含むアップデートを定期的にリリースしています。古いバージョンのアプリを使い続けていると、既知の不具合が原因で動作が重くなっている可能性があります。アプリの設定画面から「アップデートを確認」といった項目を探し、常に最新の状態を保つように心がけましょう。自動アップデート機能を有効にしておくのがおすすめです。
4. PCやスマートフォン本体の再起動
見過ごされがちですが、デバイス本体の再起動は非常に有効なトラブルシューティングです。再起動することで、OSや他のアプリケーションが確保していたメモリが解放され、システム全体がリフレッシュされます。NordVPNだけでなく、PC全体の動作がなんとなく重いと感じた時にも効果的なので、定期的に再起動する習慣をつけることをお勧めします。
【応用編】さらに快適に!NordVPNの軽量化設定とPC環境の最適化
基本的な対処法を試してもまだ改善が見られない場合は、もう少し踏み込んだ設定を見直してみましょう。NordVPNアプリ内部の設定や、お使いのPC環境を最適化することで、さらなるパフォーマンス向上が期待できます。
1. VPNプロトコルを「NordLynx」に変更する
VPNプロトコルとは、通信を暗号化するための「ルール」のようなものです。NordVPNでは複数のプロトコルを選択できますが、最も高速で軽量なのが「NordLynx」です。これは、最新技術である「WireGuard」をベースにNordVPNが独自に開発したプロトコルで、多くの場合、他のプロトコル(OpenVPNなど)よりも優れた速度と安定性を発揮します。
私も以前、特定のサーバーに接続した際に動作が重くなる現象に悩まされましたが、プロトコルをOpenVPNからNordLynxに変更したところ、驚くほど快適になった経験があります。
設定方法:
- NordVPNアプリの設定を開きます。
- 「接続」または「一般」といった項目の中に「VPNプロトコル」の選択肢があります。
- ここを「自動」または「NordLynx」に設定してください。
ほとんどの場合「自動」で問題ありませんが、明示的に「NordLynx」を選択することで、意図せず他のプロトコルが使われるのを防げます。
2. 「脅威対策」機能のカスタマイズ
NordVPNの強力な機能の一つである「脅威対策」は、マルウェアを含むファイルのブロック、悪意のあるサイトへのアクセス防止、広告の非表示などを行ってくれる便利な機能です。しかし、これらの処理は常に通信を監視するため、デバイスのリソースを消費し、動作の重さにつながる可能性があります。
もしパフォーマンスを最優先したい場合は、この機能を一時的に無効にしてみるのも一つの手です。ただし、セキュリティレベルは低下するため、あくまで自己責任で、信頼できるネットワーク環境でのみ試すようにしてください。全てをオフにするのに抵抗がある場合は、不要なブロック項目(広告トラッカーなど)だけを個別にオフにするだけでも、多少の軽量化が期待できます。
3. 接続サーバーを見直す
単純なことですが、接続するサーバーを切り替えるだけで速度が改善することがよくあります。「クイック接続」は便利ですが、時には手動でサーバーを選択してみましょう。
- 物理的に近いサーバーを選ぶ:日本国内のサーバーや、韓国、台湾など、地理的に近い国のサーバーを選ぶと応答速度が速くなります。
- サーバーの負荷率を確認する:NordVPNのサーバーリストでは、各サーバーの現在の負荷率(混雑度)を確認できます。負荷率の低いサーバーを選ぶようにしましょう。
- P2Pサーバーを避ける:ファイル共有などを目的としないのであれば、P2Pに最適化されたサーバーではなく、標準のサーバーを利用する方が安定している場合があります。
4. セキュリティソフトの例外(除外)設定
もしお使いのPCに別のセキュリティソフトをインストールしている場合、それがNordVPNの動作を妨げている可能性があります。セキュリティソフトの設定画面を開き、「例外設定」「除外設定」「信頼するアプリケーション」といった項目に、NordVPNのプログラムファイルやフォルダを追加してみてください。
これにより、セキュリティソフトの過剰な監視からNordVPNが解放され、パフォーマンスが安定する可能性があります。設定方法はソフトウェアによって異なるため、お使いの製品のヘルプページなどを参照してください。
まとめ:簡単な対処でNordVPNを快適な状態に取り戻そう
今回は、NordVPNのアプリが重い、あるいはフリーズしてしまうといった問題に対する原因と具体的な対処法を解説しました。
多くの場合、問題の原因は以下の点に集約されます。
- キャッシュの蓄積
- アプリやOSのバージョンが古い
- PCのリソース不足や他のソフトとの干渉
- VPNプロトコルや接続サーバーの選択
まずは、最も簡単で効果の高い「キャッシュの削除」と「アプリの再起動」から試してみてください。それでも改善しない場合は、この記事で紹介したプロトコルの変更(NordLynx推奨)や、脅威対策機能の見直しといった軽量化設定を進めていきましょう。
これらの対処法を一つずつ試すことで、あなたのNordVPNはきっと購入当初のようなサクサクとした快適な動作を取り戻すはずです。それでも万が一解決しない場合は、NordVPNのカスタマーサポートに問い合わせるのが最終手段です。24時間365日、ライブチャットやメールで対応してくれます。
もし、さまざまな対処法を試しても満足のいく結果が得られなかったり、これを機にVPNサービス全体を見直してみたいと感じたりした方は、NordVPNの公式サイトで最新プランをチェックするのも良い選択です。常にサービスは進化しており、30日間の返金保証も付いているため、最新のパフォーマンスをリスクなく試すことができます。
また、NordVPNの登録方法から基本的な使い方、さらには一歩進んだ活用術まで、あらゆる情報を網羅した「【2026年最新版】NordVPN完全ガイド:始め方から料金、メリット・デメリットまで徹底解説!」も別途ご用意しています。NordVPNをさらに深く、そして有効に活用したい方は、ぜひこちらのガイドも併せてご覧ください。
快適で安全なVPN環境を整え、ストレスのないデジタルライフを送りましょう。