※本記事にはアフィリエイト広告（PR）が含まれます。
【広告について】この記事は、タックスナップ（Taxnap）の広告（アフィリエイト）を掲載しています。記事内のリンク経由で申込みがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。解説は公式の公開情報に基づいて作成しています。
最終確認日：2026年10月9日（公式情報の取得日。最新の料金・条件は公式サイトで必ずご確認ください）。
「トライアルだけ試すつもりが、気づかないうちに有料プランへ切り替わっていたらどうしよう」「解約したのに、本当に終わったのか分からない」。タックスナップを調べていると、こうした不安に行き当たります。
契約中の方は、後半の解約手順の節と公式ヘルプ(help.taxnap.com)を先に確認してください。当サイトは有料プランの契約と解約を実機で行っておらず、本記事は公式情報を整理したものです。情報は2026年10月時点・最新は公式で要確認です。
トライアル期間と自動移行の仕組み
タックスナップは、個人事業主・フリーランス・副業の方向けのiPhone/Android向けアプリです。カンタンプランと安心プランには最初の14日間のトライアルがあり、解約しなければ終了と同時に自動で有料プランへ移行します。公式ヘルプには「無料トライアル期間中に解約すれば、料金は一切かかりません」とあります。
注意したいのは、「いつでも解約できる」ことと「何もしなくてよい」ことは別だという点です。登録日とトライアルの終了日をカレンダーに控え、続けるかどうかを余裕をもって判断しましょう。
トライアル中に有料プランの案内が出る場面と、案内表示と課金の関係
公式ヘルプによると、トライアル期間中も確定申告書の提出や出力(エクスポート・印刷)はできず、有料プランへの登録が必要とされています。そのため、トライアル中に提出など一部の操作を行うと、有料プランの案内が表示されます。事業所得など帳簿が必要な申告の提出は有料プランの機能です。
案内が表示されただけでは課金されず、実際に有料プランへ登録・移行しない限り料金は発生しません。登録後の請求タイミングは決済画面と公式規約で確認してください。
当サイトが保存したYahoo!知恵袋の投稿には、2026年3月から4月にかけて、年額に相当する請求があり返金を受けられなかったという趣旨のものがありました。投稿内容と経緯は当サイトでは独立確認できません。一方で公式ヘルプには「返金対応は受け付けておりません」と明記されています。確定の前に、プラン名と年払い・月払いの別を読み直してください。
参考までに、App Storeでの評価は4.43(2,898件)で、当サイトが2026年10月9日に取得した値です。
契約前に確認しておく点
登録の前に、決済経路と支払い方法の条件を確かめておくと、あとの解約で迷いません。
Web決済とアプリ決済の違い
有料プランの決済には、Web決済(Web版を通じた支払い)とアプリ決済(App StoreやGoogle Playのサブスクリプション、つまり自動更新の定期契約による支払い)があります。支払い方法はクレジットカード決済、Google Pay(Android)、Apple Pay(iOS)です。経路によって解約の窓口が変わるため、登録した経路はスクリーンショットで残しておきましょう。
年払いの条件と料金
公式の表示価格は税抜のため、税込額を式とあわせて示します。
| プランと支払い方法 | 税抜(公式の表示) | 税込(税率10%で計算) |
|---|---|---|
| カンタンプラン・年払い | 月980円 | 980円×12か月=11,760円、11,760円×1.10=12,936円 |
| カンタンプラン・月払い | 月1,780円 | 1,780円×1.10=1,958円 |
| 安心プラン・年払い | 月2,483円(年額29,800円) | 29,800円×1.10=32,780円 |
出典: 公式LPと公式メディアの料金解説。取得日: 2026年10月9日。税込額は当サイトの計算で、安心プランの月2,483円は公式の別表示値です。料金は2026年10月時点・最新は公式で要確認です。
- 年払いは1年契約です。
- 年払いの契約期間中は月払いへ変更できません。
- 公式ヘルプによると、返金対応はありません。
- 14日間のトライアルは、解約しなければ終了と同時に自動で有料プランへ移行します。
- トライアル中に提出など一部の操作を行うと、有料プランの案内が表示されます。
案内が表示されただけでは課金されず、実際に有料プランへ登録・移行しない限り料金は発生しません。登録後の請求タイミングは決済画面と公式規約で確認してください。
年払い期間中は月払いへ変更できず、返金対応もありませんが、年払いは月払いより1か月あたりが割安です。月払いを続けた場合の年間の税込額は1,958円×12か月=23,496円です。プランごとの機能の違いは、タックスナップの料金プランを整理した記事で解説しています。
なお、控除のみ・雑所得のみの方は、無料プランの範囲を公式情報で確認してください。法人と農業所得には対応していないため、該当する方は税理士への相談が現実的です。
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スマホだけで帳簿づけから確定申告まで進めたい個人事業主・副業の方へ：確定申告アプリ「タックスナップ（Taxnap）」の料金と契約条件
| プラン | 料金（税抜表示） | 税込換算 |
|---|---|---|
| 無料プラン | 0円（提出・PDF出力・仕訳帳エクスポートは不可。公式ヘルプ） | 月0円 |
| カンタンプラン（年払い） | 月980円（年11,760円） | 年12,936円 |
| カンタンプラン（月払い） | 月1,780円 | 月1,958円 |
| 安心プラン（年払い） | 年額29,800円（公式表示の月当たり2,483円） | 年32,780円 |
- 料金は年払いにするほど1か月あたりが割安になります。
- 年払いの契約期間中は月払いへ変更できません。
- 返金対応は受け付けていません（利用規約）。
- カンタン・安心プランは最初の14日間無料です。
- 解約しなければ、トライアル終了と同時に自動的に有料プランへ移行します。
- トライアル期間中に解約すれば料金は一切かかりません（トライアル中も確定申告書の提出・出力はできません）。
トライアル中に提出など一部の操作を行うと有料プランの案内が表示されることがある。案内が表示されただけでは課金されず、実際に有料プランへ登録・移行しない限り料金は発生しない。登録後の請求タイミングは決済画面と公式規約で確認
安心プランの全額返金保証は、追徴課税の対象年に安心プランを契約していること、アプリ内提出であること、提出時の判定が「リスク低」であること、追徴発生時まで有料プランを契約中であることのすべてを満たす場合に、対象年分の利用料が返金される制度で、追徴税額の補填ではありません（公式ヘルプ）。
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PCでご覧の方は、スマホで読み取り、記事内のボタンから公式サイトへ進んでください。
アプリはiPhone/Android向けです。
タックスナップの解約手順をWeb決済とアプリ決済に分けて確認
ここからは、すでに契約していて解約したい方に向けた内容です。解約の窓口は決済経路によって異なるため、最初に経路を特定します。
最初に決済経路を確かめる
経路が分からない場合は、次の場所をすべて確認します。ストアの一覧に表示が無いことだけで、経路を決めつけないでください。
- iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playのサブスクリプション一覧を確認します。
- Web版にログインし、契約プランの画面を確認します。
- カードやApple Pay、Google Payの購入履歴と、領収書メールを確認します。
Web決済の解約手順
公式ヘルプに記載されている流れは次のとおりです。
- Web版(app.taxnap.com)にログインします。
- 「プランの停止」を選びます。
- 「データを保持しない(プラン解約)」を選び、続いて「データを破棄する(プラン解約)」を選びます。
- 「解約する」を押し、「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。
- 契約終了日を確認し、もう一度「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。
- 最後にアンケートを送信します。
「サブスクリプションをキャンセル」を選ぶ場面が二度ある点は、見落としやすいところです。選択肢にデータに関する文言があるため、データの扱いを公式ヘルプで確かめてから進めてください。
アプリ決済の解約手順
アプリ決済の窓口は各ストアです。公式ヘルプでは、iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playのサブスクリプション管理ページから解約すると案内されています。アプリを端末から削除しても、サブスクリプションは自動では解約されません。
解約できたかを確かめる
公式ヘルプには、アプリ左上の「メニュー」から「契約プラン」を開き、次回更新日のところに「○月○日にキャンセル」と表示されていれば解約できていると書かれています。
解約と退会の違い
公式ヘルプによると、解約は有料プランから無料プランへ変更する手続きで、データは消えませんが長期保存は保証されていません。退会はアカウントを削除する手続きで、データは復元できません。公式ヘルプは「料金を発生させたくないだけの場合は、『退会』ではなく『解約』」と案内しています。
二重契約になっていないかを確認する
公式ヘルプには「二重に支払いが発生している場合」「トライアル期間中なのに決済されている」という項目があります。Web決済とアプリ決済の両方で契約している状態が起こり得るということです。片方を解約しても、もう片方が自動で解約されるとは言い切れません。先に挙げた確認場所をすべて見て、契約が残っていないかを確かめてください。
よくある失敗と回避方法
いずれも、仕組みを知っておくと避けやすい失敗です。
- 退会を選ぶ失敗は、支払いを止めたいだけなら解約を選べば避けられます。
- アプリの削除で終わりにする失敗は、契約状況を確かめれば避けられます。
- Web決済を途中で閉じる失敗は、最後の画面まで進めれば避けられます。
解約後のデータの扱いと、解約前にしておくこと
解約してもデータは消えませんが、長期保存は保証されていません。公式ヘルプのプラン比較では、PDFのエクスポート・印刷と仕訳帳のエクスポートは無料プランに含まれていません。帳簿や決算書類を手元に残したい方は、契約が有効なうちに出力しておくことを当サイトはおすすめします。
安心プランを解約する前に確認したい返金保証の条件
安心プランには、税務調査で追徴(追加で税金を課されること)された場合に利用料を全額返金する保証があります。対象は次の四つの条件をすべて満たす場合で、返金されるのは対象年分の利用料であり、追徴税額の補填ではない点に注意が必要です。
- 追徴課税の対象年に安心プランを契約していること。
- 対象の確定申告書がアプリ内提出されたものであること(e-Taxと郵送を除く)。
- 確定申告書の提出時の判定がリスク低であること。
- 追徴課税の対象年から追徴発生時まで有料プラン契約中であること。
四つ目の条件は、有料プランの契約が続いていることを求めています。安心プランを解約する前に、この条件との関係を公式ヘルプで確かめてください。
解約以外の選択肢と比べる際の確認点
支払いを止める方法は解約だけではありません。長所と短所は次のとおりです。
| 選択肢 | メリット | デメリット | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| 解約 | データを残して有料プランを止められる | 長期保存は保証されず、使える機能が減る | あとでまた使う見込みがある人 |
| 退会 | アカウントごと削除できる | データを復元できない | 今後使う予定がなく、控えを保管済みの人 |
| 契約を続ける | 帳簿づけを中断せずに済む | 年払いは途中で月払いへ変更できない | 事業所得があり、スマホ中心で作業したい人 |
出典: 公式ヘルプ(help.taxnap.com)の記述をもとに当サイトが整理。取得日: 2026年10月9日。
他のソフトと迷う場合は、スマホ中心かPC中心かという作業スタイルを基準にすると判断しやすくなります。公式LPには、freee・MoneyForward・弥生・PayPayの取引データを取り込めること、移行作業は最短5分ほどであることが記載されています。各社の料金と機能は、各社の公式ページで確かめてください。アプリ自体が自分に向くかは、タックスナップの評判と向く人・デメリットを検証した記事も参考になります。
よくある質問
問い合わせの前に確かめたい点をまとめました。
- タックスナップの解約はどこから行いますか？
- 決済経路によって異なります。Web決済はWeb版の「プランの停止」から進め、アプリ決済はApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理から解約します。
- トライアル期間中に解約すると料金はかかりますか？
- 公式ヘルプには、期間中に解約すれば料金は一切かからないと書かれています。トライアルは14日間で、解約しなければ終了と同時に自動で有料プランへ移行します。
- 解約と退会は何が違いますか？
- 解約は有料プランから無料プランへ変更する手続きで、データは消えませんが長期保存は保証されていません。退会はアカウントを削除する手続きで、データは復元できません。
- 年払いの途中で月払いに変更できますか？
- できません。公式ヘルプによると、解約して契約終了日を待ってから改めて月払いで契約する流れです。
- 解約できているかはどう確認しますか？
- アプリの「メニュー」から「契約プラン」を開き、次回更新日のところに「○月○日にキャンセル」と表示されていれば解約できています。
- 安心プランを解約すると返金保証はどうなりますか？
- 返金保証(条件は安心プランの節を参照)には、追徴課税の対象年から追徴発生時まで有料プランを契約中であることという条件が含まれます。解約の前に公式ヘルプで確かめてください。
まとめと次のステップ
タックスナップの解約で押さえたい点を整理します。
- 解約の窓口は、Web決済ならWeb版、アプリ決済なら各ストアです。
- 解約は有料プランを止める手続きで、退会はアカウントを削除する手続きです。
- トライアルは、解約しなければ終了と同時に自動で有料プランへ移行します。
- 年払いの契約期間中は月払いへ変更できず、返金対応もありません。
決済経路を特定し、その経路の手順で解約し、表示を確かめてスクリーンショットを残してください。手順や条件は変わることがあるため、手続きの前に公式ヘルプで最新の記載を確かめましょう。個別の税務上の判断は、税理士などの専門家に相談してください。