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電話番号0120339085の相手先・用件・対応方法を解説【あせらず対処可能です】

0120339085の電話の相手先・用件・対応方法をこの記事ではわかりやすく解説します。

0120-339-085は、「ポケットカード」からの電話です。

 

ポケットカードに身に覚えがない場合は、

「保険見直しなどの営業電話」

 

ポケットカード会社発行のクレジットカードを使用中などの場合は、

「クレジットカード利用料金の支払い延滞の催促」

 

の可能性があります。

 

「0120339085」からの電話は、「ポケットカード」からの電話で悪質ではないことが確認できていますが、

もし、「まったく身に覚えがないのに請求や取り立てをされる」個人情報を聞き出そうとしてくる、といった場合は、詐欺や悪質な電話勧誘の可能性がありますので落ち着いて対処をしましょう。

何か怪しい、など判断に困ったら、まずは最寄りの消費生活センターへ相談を。

架空請求か判断がつかなかったり、不安を持ったりした場合には、相手に連絡せず、また料金を支払う前に、まず消費生活センターに相談しましょう。

「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」と思われる場合は、書類の真偽の判断はむずかしいので、放置せず、すぐに消費生活センターに相談することが重要です。裁判所の管轄地域・連絡先については、裁判所のホームページ内各地の裁判所でも確認することができます。

これ以上、電話番号などの個人的な情報は知らせない

郵送の場合は、請求ハガキ等が実際に届いているので、悪質事業者は名前と住所は知っていることになります。また、電子メールやSMSの場合では悪質事業者はメールアドレスや電話番号を知っていることになります。新たに、個人的な情報を知られてしまうと、今度は別の手段で請求してくることが予想されます。個人的な情報を知られないようにしてください。

引用:http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

0120339085はポケットカードの電話番号

知らない電話番号……気にしなくても大丈夫かな?

その電話、無視すると大変なことになるかもしれません。

0120339085の電話番号は、ずばりクレジットカード会社「ポケットカード」の電話番号です。

ポケットカードの企業ウェブサイト:https://www.pocketcard.co.jp/

 

「ポケットカード」とは、ファミマTカードやZOZOCARD、P-oneカードを取り扱い、伊藤忠商事株式会社の100%子会社です。

会社の名前は知らなくても一度は聞いたことがあるカードですね。

一般社団法人日本クレジット協会にも加盟している信頼のできる会社といえるでしょう。

企業情報(2019年5月27日時点)は以下の通りです。

社名 ポケットカード株式会社
代表者 代表取締役社長 髙垣 晴雄
所在地 本社 〒105-0011

東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産御成門タワー

TEL 03-3432-6070(代表)

事業内容 ・クレジットカード事業

・融資事業

・保険代理店事業

・その他

設立 1982(昭和57)年5月25日
資本金 143億7,414万円
カード会員数 477万人
株主 株式会社マネーコミュニケーションズ(伊藤忠商事株式会社の100%子会社)

株式会社ファミリーマート

株式会社三井住友銀行

従業員数 397名
加盟団体、機関等 ・一般社団法人日本クレジット協会

・流通系クレジット会社協議会

・日本貸金業協会

・日本クレジットカウンセリング協会

・株式会社シー・アイ・シー

・株式会社日本信用情報機構 ほか

引用元:https://www.pocketcard.co.jp/ir/profile/profile_031.html

0120339085からの電話の内容について

では、どうして0120339085から電話がかかってきたのか……

 

ポケットカードが発行しているカードを使用している、していない場合で大きく2つに分かれるでしょう。

ポケットカードが発行しているカードに身に覚えがない・使用していない場合

①営業電話

多くの場合はこちらに該当するでしょう。営業内容は

・保険の見直しの勧誘

・ファイナンシャルプランナー紹介

・クレジットカードの新規契約案内

といった内容です。

この番号からかかってきた多くの場合はこちらの営業電話に当てはまるようです。

かけ直すとしつこい営業電話に繋がってしまう可能性もあるため、借金を滞納していない場合や保険の営業に興味が無い場合は無視しても大丈夫でしょう。

営業に興味がないのに折り返し話をしてしまった!という場合は「興味がないので、今後電話をかけてこないでください」と伝えることです。

ポケットカードには他にもいくつか電話番号を所有しているため、この番号だけを着信拒否しても意味がないといえるでしょう。

ポケットカードが発行しているカードに身に覚えがある

①カード作成時の本人確認や審査結果の連絡

クレジットカードを作成したときにかかってくる手続き上必要な電話です。

この場合折り返し連絡をした方がいいでしょう。

②カード不正利用の確認の電話

クレジットカードを使用している場合、不正利用確認のための電話である可能性があります。

しつこい営業電話に繋がってしまうことを危惧する場合は、カードを手持ちに用意し、お客さまセンターに電話して確認するとよいでしょう。

 

【ポケットカード・お客さまセンター】

0570-064-373(携帯電話から)

0120-12-9255(携帯電話以外から)

06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)

受付時間/9:00~18:00 (年始休業)

参考URL:https://www.pocketcard.co.jp/support/contact/

③支払い延滞の催促

クレジットカードの支払い延滞の催促の場合、無視してしまうと大変なことになってしまうかもしれません。

場合によっては職場などに督促の電話がかかってくることもありえます。

長い間無視を続けた場合、はがきや封筒が自宅まで届いたり、信用情報機関に異動(ブラックリスト)と記載されたり、最悪「差し押さえ」になってしまうこともありえます。

身に覚えがある場合は「すぐに折り返し」が良いでしょう。

すっかり忘れていた場合などは、支払い催促を受けて早めに対応すれば問題ありません。

もし、支払いや返済が間に合わない場合は法律事務所に相談するなど解決するよう対応をして、そのことを折り返し電話で話すことを勧めます。

0120339085からの電話を無視するとどうなってしまうのか?

以上のことから、多くの場合は営業電話の可能性が高いため無視しても問題ないといえるでしょう。

しかし、少しでも身に覚えがあればかけ直すといった対応を取る方がいいようです。

特にクレジットカードの支払い遅延の催促内容の場合は、放置しておくと延滞金など支払いが増えて損が大きくなってしまうので、早めの対応がおすすめです。

0120339085からの電話に出れなかった時の対応方法

仕事中で電話にでることができなかった。

電話に気づくことができなかった。

そのような場合はかかってきた0120339085に折り返してもよいでしょう。

 

折り返しの電話以外にも、以下に記載したポケットカードの音声応答サービスに電話でも問題ありません。

【お客さまセンター】

0570-064-373(携帯電話から)

0120-12-9255(携帯電話以外から)

06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)

受付時間/9:00~18:00 (年始休業)

多重債務で困っている場合の対処方法

もし、多重債務でクレジットカードの支払いが遅延していた場合は、以下の金融庁が公表している対処方法を参考にしましょう。

多重債務に関する相談等

【相談事例等】
○ 多重債務で困っているがどうすればよいかわかりません。

【アドバイス等】
多重債務に関する相談窓口は、地域の行政機関(財務局、都道府県、市区町村)や、法テラスや弁護士会などに設けられております。
一人で悩まずに、これらの適切な窓口に相談されることをお勧めします。
相談窓口はこちら
各都道府県別の相談窓口等を紹介するリーフレットも併せてご覧ください(リーフレットはこちら)。

引用:https://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/advice04.html

0120339085からの電話の口コミ・評判

Twitterでの反応は、

のように営業電話と捉え、折り返さない方が多いようです。

ただし、クレジットカードの支払い滞納などに身に覚えがある人は無視せず対応すべきでしょう。

0120339085からの電話まとめ

0120339085を折り返すかは状況によって、変わってきます。

 

・ポケットカードについて身に覚えがない場合:保険見直しなどの営業電話

多くはこのパターンでしょう。営業電話ですので無視しても問題ありません。

 

・ポケットカード使用中:本人確認や支払い延滞の催促

0120339085は悪質な会社からではありません。

思い当たる節があるかどうかを考え、その時々で適切に対応しましょう。

 

今回の電話番号以外にも、よくかかってくる電話番号についてまとめた記事もあります。

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以上、「電話番号0120339085の相手先・用件・対応方法を解説【あせらず対処可能です】」でした。それではまた。