「オントレ」という名前を聞いたことはあるけれど、具体的にどんなサービスなのかよく分からない——そんな方は多いのではないでしょうか。
オントレ（entrée）とは、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードおよびセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード（個人）の会員だけが利用できる、ホテル・ダイニング・スパ・ショッピングなどの特別優待プログラムです。フランス語で「入口」を意味するその名前のとおり、ワンランク上の体験への扉を開いてくれるサービスと言えます。
この記事では、2026年4月時点の情報に基づき、オントレの特典内容から予約方法、プレミアム・ホテル・プリビレッジ（PHP）との違いまで、網羅的に解説します。
この記事のポイント:
- オントレは国内外1,200ヵ所以上の高級ホテルで客室アップグレード・朝食無料・ホテルクレジットなどのVIP待遇が受けられる
- ダイニング優待では対象レストランで2名以上のコース予約時に1名分が無料になる
- スパ・リラクゼーションの優待料金やショッピング特典も充実
- エクスペディアでの海外ホテル8%割引や航空券＋ホテルパック割引も利用可能
- 予約窓口はホテルがトラベル・サービス（2#）、ダイニング・スパがコンシェルジュ（3#）と異なる
オントレとは？セゾンプラチナ会員だけの限定優待プログラム【定義と対象カード】
オントレ（entrée）とは、クレディセゾンが発行するプラチナランクのアメリカン・エキスプレス・カード会員のために用意された、特別な優待プログラムです。ホテル・ダイニング・スパ・ショッピング・航空・レンタカーなど、幅広いジャンルで通常では得られない特別なベネフィットを享受できます。
オントレの対象カード
オントレを利用できるのは、以下の2つのカードの会員です。
- セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード（ビジネスカード）
- セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード（個人カード）
つまり、ビジネスオーナーやフリーランスだけでなく、個人カードを持つ方もオントレの特典を利用できます。
オントレの特典カテゴリ一覧
| カテゴリ | 主な特典内容 |
|---|---|
| 国内ホテル | Premium Hotel Privilege（客室アップグレード・朝食無料・レイトチェックアウト等） |
| 海外ホテル | 世界約1,200ヵ所でベストレート保証・部屋アップグレード・$50〜$100クレジット等 |
| ダイニング | 厳選レストランでのコース1名分無料・ウェルカムドリンク・会員限定メニュー等 |
| スパ・リラクゼーション | 提携高級スパでの優待料金（10〜30%割引目安） |
| ショッピング | 限定アイテムの案内・特別な購入体験・オリジナルグッズプレゼント |
| 航空・レンタカー・クルーズ | デルタ航空ビジネスクラス優待・レンタカー割引・クルーズ優待 |
| 予約サイト割引 | エクスペディアでの海外ホテル8%割引等 |
多くのビジネスカード特典が経費削減や業務効率化に焦点を当てている中、オントレはビジネスシーンはもちろんのこと、プライベートな旅行、家族との記念日、大切な人へのおもてなしといった、人生を豊かにする様々な場面でその真価を発揮します。
例えば、重要な取引先との会食場所を探しているとき、あるいは慌ただしい出張の合間に最高のリフレッシュを求めるとき。オントレは、ただの決済カードの特典を超え、あなたに特別な時間と体験を提供してくれる”パーソナルアシスタント”のような存在です。この付加価値こそが、多くのビジネスパーソンにセゾンプラチナビジネスカードが選ばれる理由の一つと言えるでしょう。
なお、セゾンプラチナビジネスアメックスの年会費や審査基準、JALマイル還元率など、カード全体の情報を知りたい方は、以下の完全ガイド記事をご覧ください。
＞＞【完全ガイド】セゾンプラチナビジネスアメックスを徹底解説！メリット・デメリットから審査、お得な入会方法まで
【国内ホテル編】Premium Hotel Privilegeで旅が豪華になる特典内容
オントレのホテル優待の中でも、国内の厳選されたラグジュアリーホテルで利用できるのが「Premium Hotel Privilege（プレミアム・ホテル・プリビレッジ）」です。日本のきめ細やかなおもてなしを、さらに特別な形で体験できます。
国内ホテルで受けられる主な特典
- 客室のアップグレード: 空室状況に応じて、より広く眺めの良い部屋へ無料でアップグレード
- 朝食無料サービス: 滞在中、2名様まで無料でホテル自慢の朝食を提供
- アーリーチェックイン／レイトチェックアウト: フライトやスケジュールに合わせて時間を柔軟に調整
- ウェルカムギフト: チェックイン時にホテルオリジナルのウェルカムアメニティを用意
- その他特典: Wi-Fi無料利用、スパクレジットなど、ホテルごとに様々な特典あり
オントレ対象の代表的な国内ホテル例
オントレの国内ホテル優待は、以下のような日本を代表するラグジュアリーホテルで利用できます。
- 帝国ホテル 東京
- ホテル椿山荘東京
- ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
- その他、全国各地の厳選されたプレミアムホテル
例えば、1泊5万円のホテルで2名分の朝食（約8,000円相当）が無料になり、さらに客室アップグレードが加われば、金銭的にも体験的にも非常に大きな価値があります。出張の宿泊先をオントレ経由で予約するだけで、経費はそのままに、より快適な環境で心身ともにリフレッシュした状態で翌日の業務に臨めるでしょう。
【海外ホテル編】世界約1,200ヵ所でVIP待遇を受ける方法
オントレの海外ホテル優待は、世界約1,200ヵ所のプレミアムホテルで利用できる非常に強力な特典です。通常の予約サイトでは得られないVIP待遇を、セゾンプラチナ会員であるだけで受けることができます。
海外ホテルで受けられる主な特典
- ベストレート保証: 他の予約サイトより高い場合に最低価格を保証
- 客室のアップグレード: 空室状況に応じて上位カテゴリの部屋へ無料アップグレード
- 朝食無料サービス: 滞在中、2名様まで無料で朝食を提供
- ホテルクレジット: 50米ドル〜100米ドル（約7,500円〜15,000円相当）のクレジットを付与。ホテル内のレストラン、スパ、ミニバーなどで利用可能
- レイトチェックアウト: 空室状況に応じて、最大16時頃までのレイトチェックアウトが可能
- アーリーチェックイン: 空室状況に応じて、早めのチェックインに対応
- Wi-Fi無料利用: 滞在中のインターネット接続が無料
海外ホテル優待の金銭的価値
これらの特典は、単純な宿泊料金の割引以上に大きな価値を持ちます。例えば、1泊5万円のホテルで100米ドル（約15,000円相当）のクレジットと2名分の朝食（約8,000円相当）が提供されれば、それだけで23,000円以上のメリットになります。さらに客室アップグレードが加われば、その価値は計り知れません。
海外ホテル優待の利用手順
- カード裏面に記載のトラベル・サービス（電話メニューで2#を選択）に連絡
- 宿泊希望のホテル名・日程・人数・部屋の希望を伝える
- スタッフが空き状況と利用可能な特典を確認・案内
- 予約確定後、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスで決済
予約は余裕を持って行うのがおすすめです。特に人気のリゾートホテルや繁忙期は早めの問い合わせが安心です。
プレミアム・ホテル・プリビレッジ（PHP）とオントレの違いは？
オントレの特典を調べていると、「プレミアム・ホテル・プリビレッジ（PHP）」というサービスも目にすることがあるでしょう。この2つは混同されやすいため、違いを整理しておきます。
| 比較項目 | オントレ（entrée） | プレミアム・ホテル・プリビレッジ（PHP） |
|---|---|---|
| 位置づけ | セゾンプラチナ会員限定の総合優待プログラム | オントレの国内ホテル優待の一部として提供 |
| 対象範囲 | ホテル・ダイニング・スパ・ショッピング・航空など全カテゴリ | 国内の厳選ラグジュアリーホテルに特化 |
| 対象ホテル数 | 世界約1,200ヵ所以上（海外含む） | 国内の厳選された数十ヵ所 |
| 主な特典 | カテゴリにより多様（ホテル優待・コース1名無料・スパ割引等） | 客室アップグレード・朝食無料・レイトチェックアウト・ウェルカムギフト等 |
| 予約窓口 | ホテルはトラベル・サービス（2#）、ダイニング・スパはコンシェルジュ（3#） | トラベル・サービス（2#） |
| 併用 | PHPはオントレの一部なので、オントレ会員であれば自動的にPHPも利用可能 | オントレの一部として利用 |
つまり、PHPはオントレというプログラムの中に含まれる「国内ホテル優待」のサービス名です。オントレ会員であれば、PHPの特典は追加の手続きなく利用できます。
ホテル予約サイト（エクスペディア等）でも使える！オントレのオンライン割引特典
オントレの優待は、コンシェルジュ経由の予約だけではありません。エクスペディアなどのオンライン予約サイトでも、セゾンプラチナ会員限定の割引を利用できます。
エクスペディアでの優待内容
- 海外ホテル: 宿泊料金が8%割引
- 航空券＋ホテルパック: パッケージ料金の割引
利用手順
- オントレの専用ページまたはコンシェルジュに連絡し、エクスペディア優待の専用クーポンコードを取得
- エクスペディアのサイトで希望のホテル・フライトを検索
- 予約画面でクーポンコードを入力して割引を適用
- セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスで決済
コンシェルジュに電話する時間がない場合や、自分のペースでホテルを比較検討したい場合に便利な方法です。特に海外出張の頻度が高い方は、8%割引の積み重ねで年間の宿泊費を大幅に節約できるでしょう。
【航空・レンタカー・クルーズ】旅全体をカバーするオントレのトラベル特典
オントレはホテル優待だけでなく、ビジネス出張や旅行全体をサポートするトラベル特典も充実しています。
航空優待
- デルタ航空ビジネスクラス特別優待: ビジネスクラスの特別料金や優先アップグレードの案内
- その他、提携航空会社での優待や手配サービス
レンタカー優待
- 海外主要レンタカー会社での割引料金の適用
- コンシェルジュ経由での手配が可能
クルーズ優待
- 提携クルーズ会社での船室アップグレードや船内クレジットの付与
ビジネス出張では、フライトからホテル、現地での移動まで、オントレの特典を組み合わせることでトータルのコストを抑えつつ、快適な移動環境を確保できます。まさに「オントレとはビジネスパーソンの出張を格上げするプログラム」と言える所以です。
【ダイニング編】大切な会食を成功に導く優待特典
接待や会食は、ビジネスを円滑に進めるための重要な機会です。オントレでは、食通をもうならせる国内外の厳選されたレストランで、特別な優待を受けられます。
ダイニング優待の主な特典
- コース1名分無料: 対象レストランで2名以上のコース料理を予約すると、1名分の料金が無料（※一部「セゾンプレミアムレストラン by 招待日和」として提供）
- ウェルカムドリンク: 食前酒やシャンパンなどのウェルカムドリンクサービス
- 会員限定コースメニュー: オントレ会員のためだけに用意された特別コース
- シェフによるテーブルご挨拶: 特別なゲストとしてシェフが直接テーブルに挨拶に来てくれるサービス
- 優先テーブル確保: 予約困難な人気店でも、会員として優先的にテーブルを確保
例えば、1人2万円のコースであれば、2人で利用しても支払いは2万円となり、非常にお得です。この特典を活用すれば、クライアントとの会食の予算を抑えつつも、豪華な食事でおもてなしが可能です。もちろん、プライベートでの記念日ディナーにも最適でしょう。
お店の選定に悩む時間も節約でき、予約の際にセゾンプラチナビジネス会員であることを伝えれば、スムーズで質の高いサービスが期待できます。
【スパ・リラクゼーション・ショッピング編】プライベートも豊かにする特典
オントレは、心と体をリフレッシュするための特典も用意しています。「オントレ リラクゼーション」で検索される方も多いほど、スパ優待は注目度の高い特典です。
スパ・リラクゼーション優待
- 優待料金の適用: 提携する高級スパで通常料金から10〜30%程度の割引（施設・メニューにより異なる）
- 会員限定メニュー: オントレ会員だけが利用できる特別トリートメント
- ウェルカムアメニティ: 施設によりドリンクサービスやアメニティの提供
出張の疲れを癒したり、自分へのご褒美として利用したりするのにぴったりです。
ショッピング優待
- 限定アイテムの案内: オントレ会員向けに特別な商品やコレクションの先行案内
- オリジナルグッズプレゼント: 対象店舗での購入時にノベルティや限定グッズのプレゼント
- 購入商品の配送サービス: 店舗によっては、購入商品の特別配送に対応
これらの特典を組み合わせることで、一日の過ごし方が劇的に変わります。「オントレで予約したホテルにアーリーチェックインし、スパでリフレッシュ。夜はダイニング優待を使ってクライアントと会食を楽しむ」といった、エグゼクティブのような一日を過ごすことも夢ではありません。
「オントレ」を最大限に活用する！予約方法と注意点
オントレの特典を享受するためには、正しい利用方法を知っておく必要があります。ここでは、具体的な予約手順と注意点をまとめました。
予約窓口は特典カテゴリで異なる
オントレの予約は、特典のカテゴリによって連絡先が異なります。カード裏面に記載の電話番号に発信し、以下の番号を選択してください。
| 特典カテゴリ | 予約窓口 | 電話メニュー |
|---|---|---|
| ホテル（国内・海外） | トラベル・サービス | 2# |
| ダイニング・スパ・ショッピング | コンシェルジュ・サービス | 3# |
一見すると手間に感じるかもしれませんが、これこそがオントレの価値を高めるポイントです。専任のスタッフが要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してくれます。「眺めの良い部屋を希望」「記念日なのでサプライズを用意したい」といった細かなリクエストにも対応してもらえる可能性があるのは、コンシェルジュサービスならではのメリットです。
利用時の注意点
- 事前予約が必須: ほとんどの特典は事前予約が必要です。当日のリクエストでは利用できない場合が多いため、余裕を持った計画を立てましょう。
- カードでの決済: 予約したサービスの支払いは、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードで行う必要があります。
- 特典内容は変動する: ホテルやレストランの状況、時期によって特典内容が変わることがあります。予約時に最新の特典内容を必ず確認してください。
- 優待期間: 各特典には有効期限が設定されている場合があります。最新情報はセゾンカード公式サイトで確認することをおすすめします。
実際に使ってみた！オントレ活用体験レポート
ここでは、筆者がオントレを実際に利用した体験をお伝えします。
帝国ホテル東京での滞在体験
トラベル・サービス（2#）に電話し、帝国ホテル東京を予約しました。チェックイン時には空室状況に応じた客室アップグレードが適用され、当初予約していたスタンダードルームから、より広いデラックスルームへ変更していただけました。
翌朝の朝食は2名分が無料。帝国ホテル自慢のブッフェをゆっくり堪能でき、ウェルカムギフトのチョコレートもチェックイン時に部屋に用意されていました。
ホテル椿山荘東京でのリフレッシュ
仕事の合間に椿山荘のスパを利用する際も、オントレ経由で予約したことで、通常料金よりもお得にトリートメントを受けることができました。庭園を望むラウンジでのアフターティーサービスも付帯され、日常を忘れるひとときを過ごせました。
コンシェルジュの対応も丁寧で、電話一本で希望を伝えるだけで最適な提案をしてもらえるため、忙しいビジネスパーソンには本当にありがたいサービスだと実感しています。
よくある質問（FAQ）
Q. オントレとは何ですか？
A. オントレ（entrée）とは、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードおよびセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード（個人）の会員が利用できる限定優待プログラムです。国内外のホテル、ダイニング、スパ、ショッピング、航空券など、幅広い分野で特別なベネフィットを受けられます。
Q. オントレの対象カードは何ですか？
A. セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード（ビジネスカード）と、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード（個人カード）の2種類が対象です。ゴールドカードやノーマルカードでは利用できません。
Q. オントレの予約方法は？
A. カード裏面に記載の電話番号に発信し、ホテルの予約はトラベル・サービス（電話メニューで2#を選択）、ダイニングやスパの予約はコンシェルジュ・サービス（3#を選択）に連絡します。専任のスタッフが希望に合わせた最適なプランを提案してくれます。
Q. オントレは個人カードでも使えますか？
A. はい、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード（個人カード）の会員もオントレの優待プログラムを利用できます。ビジネスカード限定ではありません。
Q. プレミアム・ホテル・プリビレッジ（PHP）とオントレの違いは何ですか？
A. PHPはオントレの中に含まれる国内ホテル優待のサービス名です。オントレはホテル・ダイニング・スパ・ショッピング・航空など全カテゴリをカバーする総合優待プログラムで、PHPはその一部として国内のラグジュアリーホテルに特化した優待を提供しています。
Q. オントレの優待期間はいつまでですか？
A. 各特典には有効期限が設定されている場合がありますが、オントレプログラム自体はカード会員である限り利用可能です。特典内容は時期やホテル・レストランの状況により変動するため、予約時にコンシェルジュへ最新情報を確認することをおすすめします。
Q. ホテルとダイニングで予約窓口は同じですか？
A. いいえ、窓口が異なります。ホテルの予約はトラベル・サービス（電話メニュー2#）、ダイニング・スパ・ショッピングの予約はコンシェルジュ・サービス（電話メニュー3#）です。カード裏面の電話番号は同じですが、メニュー選択で分かれます。
まとめ：オントレを使いこなし、ビジネスもプライベートも格上げしよう
オントレ（entrée）は、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード会員に与えられた、特別な体験への「入口」です。
国内外1,200ヵ所以上のホテルでのVIP待遇、ダイニングでの1名分無料特典、スパの優待料金、エクスペディアの割引——これらの特典を上手に組み合わせることで、出張も旅行も、日常の食事やリフレッシュの時間も、すべてがワンランク上の体験へと変わります。
まだオントレを活用していない方は、まずはカード裏面の電話番号に連絡し、次の出張や旅行の予約をトラベル・サービス（2#）に相談してみてください。コンシェルジュがあなたにぴったりのプランを提案してくれるはずです。
※本記事の内容は2026年4月時点の情報に基づいています。特典内容やサービスは変更される可能性があるため、最新情報はセゾンカード公式サイトをご確認ください。
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